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Coinbase adquire a startup de suporte ao cliente de IA Agara

Pelo acordo, a equipe da Agara, sediada principalmente na Índia, se juntará às operações da Coinbase.

Por Eliza Gkritsi
Atualizado 11 de mai. de 2023, 4:00 p.m. Publicado 2 de nov. de 2021, 6:29 a.m. Traduzido por IA
Coinbase CEO Brian Armstrong (CoinDesk archives)
Coinbase CEO Brian Armstrong (CoinDesk archives)

A Coinbase adquiriu a startup de atendimento ao cliente Agara, de acordo com umpostagem de blogna terça-feira.

  • O acordo vale algo entre US$ 40 milhões e US$ 50 milhões, TechCrunchrelatado, citando duas pessoas familiarizadas com o assunto. O acordo deve ser fechado ainda este ano, disse a Coinbase em sua postagem.
  • O principal produto da Agara é um voicebot com inteligência artificial usado no suporte ao cliente.
  • A Coinbase disse que alavancará a tecnologia da Agara para “automatizar e aprimorar” suas ferramentas de experiência do cliente. O acordo também adiciona aprendizado profundo e expertise em IA à capacidade tecnológica existente da Coinbase e promove sua construção de um centro de tecnologia na Índia, de acordo com a publicação.
  • A equipe de Agara, que está sediada principalmente na Índia, se juntará à Coinbase, disse o cofundador e CEO da startup, Abhimanyu, ao TechCrunch.
  • Em julho, a Coinbasedisseque quer construir um centro de tecnologia na Índia.

Leia Mais: Coinbase vai WOO recrutas da Índia com US$ 1.000 em Cripto

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Eliza Gkritsi

Eliza Gkritsi is a CoinDesk contributor focused on the intersection of crypto and AI, having previously covered mining for two years. She previously worked at TechNode in Shanghai and has graduated from the London School of Economics, Fudan University, and the University of York. She owns 25 WLD. She tweets as @egreechee.

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