Como o Web3 Marketing muda o jogo

A ONE coisa — talvez a única coisa — com a qual as pessoas na internet podem concordar é que a internet está quebrada. Estamos recebendo anúncios irritantes. Estamos sempre aceitando cookies. Estamos sendo rastreados. Estamos vazando dados. E T podemos escapar do raio trator dos Googles e Facebooks do mundo.

E se houver uma maneira melhor?

A promessa do “marketing Web3” é mais do que apenas um interesse de nicho para executivos de anúncios. Pode transformar como todos nós usamos a internet, como consumimos mídia e como interagimos com nossos filmes favoritos, jogadores da NBA, cafeterias e marcas de uísque.

Este recurso faz parte do CoinDeskSemana de Marketing Web3.

Assim como o Bitcoin removeu o intermediário dos bancos para oferecer transações peer-to-peer, o marketing Web3 poderia ignorar o Google e o Facebook para permitir que as marcas construíssem relacionamentos diretamente com os consumidores. Uma estrutura de marketing Web3, em teoria, poderia preservar a Política de Privacidade, permitir melhor direcionamento e até mesmo compartilhar a receita de volta com os usuários. “O Google e o Facebook T querem fazer isso. Eles T precisam”, diz Dan Novaes, o fundador e CEO da Mode Mobile. “Eles são gigantes. Eles são gigantes. O problema com o marketing Web2 é que você está SOL se você T for legal com esses produtos.”

Novaes estuda o alinhamento de clientes e marcas há anos — desde o ensino médio, quando lançou uma empresa de comércio eletrônico que cresceu para US$ 2 milhões, em parte comprando eletrônicos no atacado nos EUA e depois revendê-los no exterior por preços mais altos. (Era uma época mais simples.)

Anos antes de alguém usar o termo “Web3”, Novaes criou um projeto que recompensava os usuários por fazerem tarefas cotidianas, como assistir a vídeos ou ler notícias: Mode Mobile. As pessoas gostaram. Usando um smartphone personalizado, o “EarnOS” permite que você transmita música e seja pago por isso, daí o slogan “transformando smartphones em earnphones”. A Mode Mobile foi nomeada pela Deloitte como a empresa de software de crescimento mais rápido nº 1, tem mais de 10 milhões de downloads na Google Play Store e afirma ter ajudado os usuários a ganhar e economizar mais de US$ 250 milhões. Mais importante, o modelo permite que as marcas alcancem os consumidores diretamente…sem repassando aluguel para o Google ou Facebook.

No mundo Web2, isso é difícil de fazer. “90% ou mais de todo o mercado de publicidade está sendo monopolizado pelo Google, Facebook e algumas outras empresas”, diz Filip Wielanier, cofundador e CEO daBiscoito3. “Acreditamos que devemos descentralizar esse tipo de distribuição.”

Essa distribuição de anúncios vem dos criadores. Menos Big Tech, mais microinfluenciadores. Criadores como cantores, comediantes e KOLs seriam compensados pela marca, e então os criadores venderiam o produto. A equipe de Wielanier está construindo o “Cookie3 affiliate” e um Cookie DAO para construir essa infraestrutura.

Como Cookie3 descreveu em um recenteTópico do Twitter/X, O marketing Web2 é uma comunicação de cima para baixo, centralizada e unidirecional. O Web3 é de baixo para cima, tokenizado, transparente e orientado a dados. O marketing Web3 também resolveria o problema irritante dos, bem, cookies.

Sua atenção está sendo spammada por tantas coisas diferentes. E é por isso que o custo para adquirir usuários só está aumentando

Pode parecer que passamos metade do nosso tempo na internet clicando em “Aceitar cookies”. Isso se tornou tão irracional quanto clicar em “Aceitar termos e condições” ao baixar atualizações de software. Nós nos irritamos por sermos rastreados, mas clicamos em “Sim” porque não temos escolha. Mas o que é levemente irritante Para Você e para mim é um problema quase existencial para os profissionais de marketing digital.

Digamos que você queira veicular um anúncio que tenha como alvo homens de 21 a 34 anos no Kentucky. Você T desperdiça dinheiro enviando spam para os Estados Unidos inteiros, então usa cookies para refinar seu público. O problema é que os cookies são apenas uma solução alternativa desajeitada. "O cookie é um item não persistente dentro do seu navegador", diz Chris Outram, chefe de Blockchain na Publicis Media. "Ele é criado para armazenar dados de login."

Outram chama os cookies de “frágeis”, pois alguns navegadores T armazenam cookies, os usuários podem recusar cookies, e os cookies nunca foram realmente pensados ​​como o LINK principal em uma campanha de marketing. Eles são simplesmente tudo o que temos.

Com o Web3? Em teoria, diz Outram, mudaríamos drasticamente a infraestrutura da internet, trocando esses cookies frágeis por algo mais útil – e que preservasse a Política de Privacidade – tanto para as marcas quanto para os usuários. Os detalhes ainda são um TBD enorme, mas isso provavelmente envolverá provas de conhecimento zero, onde você pode sinalizar para marcas seus interesses sem revelar o resto do seu comportamento online. “Esse é o desbloqueio mágico”, diz Outram. “Podemos analisar os dados que fornecemos como consumidores.”

Existem outros desbloqueios. Da perspectiva da marca, eles poderiam recompensar os usuários com um token que daria propriedade verdadeira, fortalecendo essa conexão. “No momento em que você pode pegar as pessoas e fazê-las serem donas dentro de uma rede, elas não são mais clientes. Elas são embaixadoras”, diz Novaes. “E elas falam e agem de uma maneira muito diferente.” É por isso que o projeto de Novaes agora inclui o token Web3 $EARNM (como em “Earn’M”). Seu objetivo Web2 era transformar usuários em ganhadores; agora seu objetivo Web3 é “transformar ganhadores em donos”.

Como qualquer um que tenha passado muito tempo na Web3 sabe, a posse de tokens pode construir comunidades e lealdade. (Veja: WAGMI.) Isso é MANA para marcas. Como o uber-VC Chris Dixon uma vez disse, “Quando alguém possui algo e sente que está em jogo, eles querem ir falar sobre isso. Eles querem evangelizar isso.”

Novaes dá um exemplo surpreendente de sua própria comunidade Mode Mobile e EARNM. Conforme descrito em seu site, os usuários do EARNM podem ganhar prêmios como um Toyota Corolla, uma Lamborghini ou até mesmo o maior biscoito do mundo. Mas esses T são os prêmios que se destacam. Considere o “Prêmio nº 5: Aproveite o poder de um exército de trolls”.

Como se controla um exército de trolls? Novaes explica que sua lista de e-mails tem mais de um milhão de pessoas e elas são tão engajadas – tão alinhadas – que Siga alegremente as instruções e trollariam um alvo pretendido. “Se eu enviasse um e-mail para minha base de usuários e dissesse, 'Vá no Twitter do Jeff e coloque esses emojis...'” O exército faria isso. (Novaes esclarece que o trolling precisa ser legal.)

Mas o trolling T é realmente o ponto. É fácil ver como uma Campanha Troll pode se tornar tóxica nas mãos erradas – ou talvez até nas mãos certas – mas o maior takeaway é que a comunidade é hiperengajada e hiperleal. (Veja também: Exército XRP.) Toda marca cobiça isso. “Você tem um exército alinhado a você”, diz Novaes. “Isso é realmente muito poderoso.”

Isso não quer dizer que o marketing do Web3 seja uma bala de prata. Pode sair pela culatra; saiu pela culatra. “Há aspectos do Web3 que são super bagunçados e não sustentáveis”, diz Novaes, já que alguns projetos do Web3 só funcionaram no curto prazo, enchendo os usuários de brindes. Quem está pagando por esse marketing? Frequentemente, as recompensas vêm de um preço simbólico crescente ou do capital do projeto. O problema é que os preços podem cair e o capital acaba. “O Axie Infinity coisaacontecerá repetidamente”, diz Novaes, prevendo que a tendência recente de lançamentos aéreos “não é sustentável”.

O projeto de Novaes, EARNM, tenta resolver esse problema com um sistema inteligente de “caixas misteriosas” como recompensas. Em vez de simplesmente distribuir tokens para todos, os usuários pagam uma taxa de cunhagem para desbloquear as caixas misteriosas (que contêm diferentes tipos de prêmios), e essas taxas de cunhagem injetam receita no sistema e criam uma pressão deflacionária. Então, as recompensas dentro das caixas misteriosas têm diferentes “períodos de aquisição”, com o objetivo de tornar a tokenomics mais sustentável.

Méritos filosóficos da descentralização à parte, há outro problema muito concreto com o estado atual do marketing Web2: ele não é mais muito eficaz. "É difícil cortar o ruído", diz Novaes. Digamos que você é uma startup e seu novo produto matador está na App Store. "Se você lança um aplicativo, ele nem é um pin-drop", diz Novaes. "As pessoas T se importam. Sua atenção está sendo spammada por tantas coisas diferentes. E é por isso que o custo para adquirir usuários só está aumentando."

Sim, tudo isso ainda é muito teórico e sim, não está claro como regulamentações e preocupações legais complicarão a inovação. Mas também é verdade que novos produtos Web3 – em teoria – poderiam dar aos profissionais de marketing um novo e brilhante kit de ferramentas… e algo que os consumidores realmente gostariam.

Para ilustrar o potencial do marketing Web3, Outram dá o exemplo contrastante de um “cupom de hambúrguer” vs. “embaixador de uísque”. No marketing Web2 tradicional, você pode dar a um cliente um cupom de US$ 1 para um hambúrguer. Mas isso é chato. Nem mesmo os amantes de hambúrguer realmente se importariam. Então imagine este modelo em vez disso…

“Eu gosto de uísque”, diz Outram. “E posso provar que tenho um bom senso do que é um bom uísque. Se você é um fornecedor de uísque de alta qualidade, T me quer lá na frente da sua marca?” Então, como você provarVocê conhece o seu uísque? (A maioria das maneiras de provar seu paladar de uísque são decididamente offline.)

Graças às novas ferramentas da Web3, diz Outram, talvez você pudesse mostrar alguma prova on-chain de que você compareceu a uma degustação de uísque, ou prova de que você comprou certos barris. E como tudo isso preserva a privacidade, você deixaria as marcas verem. "Eu permitiria que qualquer marca de uísque visse minha jornada de cliente on-chain", diz Outram. "Estou sinalizando para eles, 'ei, venha até mim.'"

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