Coinbase ha ricevuto il terzo maggior numero di reclami tra le aziende di portafogli digitali

Il portafoglio digitale di Coinbase ha ricevuto il terzo maggior numero di reclami tra le aziende che gestiscono tali portafogli negli ultimi quattro anni.

• Coinbase ha ricevuto 755 reclami dal 2017 ad aprile 2021, secondo il Massachusetts Student Public Interest Research Group (MASSPIRG), un gruppo di ricerca e difesa dei consumatori, cherivistoreclami presentati al Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). Il CFPB ha iniziato a ricevere reclami sui portafogli digitali nel 2017.
• I reclami contro Coinbase e altri exchange Criptovaluta sono in continuo aumento. Coinbase ricevuto il maggior numero di reclami tra i principali exchange Cripto negli Stati Uniti, con 1.060 complessivi in ​​un periodo di un anno a partire da maggio 2020, inclusi reclami sul suo portafoglio digitale e sui trasferimenti di denaro nazionali e internazionali. L'aumento dei reclami è andato di pari passo con la rapida crescita di Coinbase. L'azienda ha ora oltre 68 milioniutenti verificati.
• Al momento in cui scriviamo, Coinbase non ha risposto alla Request di commento.
• Il Comitato per i servizi finanziari della Camera dei rappresentanti degli Stati Uniti ha citato il rapporto MASSPIRG in unmemorandumper un'udienza del 14 ottobre sull'impatto dell'economia senza contanti sulle comunità svantaggiate.
• Il rapporto MASSPIRG ha rilevato che i tre reclami più comuni contro le aziende con portafogli digitali riguardavano l'apertura, la chiusura o la gestione in altro modo di conti; frodi e truffe; ed esecuzione di transazioni, comprese quelle non autorizzate.
• I fornitori di servizi di pagamento PayPal e Square hanno ricevuto il maggior numero di reclami, rispettivamente 4.431 e 1.202 reclami. PNC Bank e JPMorgan Chase sono arrivate al quarto e al quinto posto con rispettivamente 594 e 324 reclami.