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Perché i dipendenti di Binance lavorano da remoto

Una forza lavoro distribuita a livello globale ci consente di reclutare persone migliori e di servire i nostri clienti in modo più efficace, afferma Richard Teng, CEO di Binance.

Cinque anni dopo che il COVID-19 ha innescato una rivoluzione globale del lavoro da remoto, il pendolo sembra tornare indietro. Alcune delle stesse aziende che un tempo avevano abbracciato il lavoro da remoto, come Amazon e X (ex Twitter), ora chiedono ai dipendenti di tornare in ufficio. Per molti, questo ha senso. Queste organizzazioni sono state concepite come aziende "in presenza", con flussi di lavoro e culture costruiti attorno alla vicinanza fisica. Il lavoro da remoto è stato un adattamento necessario durante una crisi globale, ma per alcuni, la sua efficienza potrebbe non giustificare una transizione permanente.

Remote-first non è una patch temporanea per noi; è la nostra base come lo è per molte aziende nel settore Web3 e Cripto . Dal momento in cui Binance è stata fondata nel 2017, è stata progettata come un'organizzazione globale, remote-first, un modello su misura per le esigenze di un settore che non dorme mai. Operando nel mondo senza confini delle Cripto, dove i Mercati funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e i nostri utenti si estendono in ogni angolo del globo, un modello remote-first non è solo ragionevole, è essenziale.

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Credo che, nel tempo, il lavoro da remoto non rimarrà una strategia di nicchia. Con l'evoluzione dei settori e il cambiamento delle dinamiche dei talenti, questo modello diventerà dominante. Le aziende che ora stanno costringendo i dipendenti a tornare in ufficio alla fine si troveranno ad adattarsi a questa nuova realtà, ancora una volta.

Costruire un'organizzazione che privilegia il lavoro da remoto

La Criptovaluta è intrinsecamente globale e decentralizzata. Il settore Cripto e del Web3 opera 24 ore su 24, senza un singolo centro geografico o temporale. Il modello remoto-first di Binance si allinea perfettamente a queste esigenze, consentendoci di servire utenti in oltre 100 paesi senza le spese generali di mantenimento di uffici fisici tentacolari. Tutta la nostra forza lavoro di oltre 5.000 dipendenti che lavorano da quasi 100 paesi è remota prima di tutto. Un studioUno studio condotto dalla Stanford University ha rivelato che il lavoro da remoto aumenta la produttività del 13 percento, riducendo al contempo i tassi di turnover e che le aziende risparmiano in media 11.000 dollari all'anno per dipendente adottando modelli che privilegiano il lavoro da remoto, con costi d'ufficio ridotti e maggiore efficienza.

Questo approccio massimizza l'efficienza, consentendoci di operare in modo snello e agile, conferendo al contempo ai nostri team l'autonomia necessaria per ottenere risultati eccezionali.

Forniamo anche lavoro ibrido in giurisdizioni in cui deteniamo approvazioni normative e abbiamo una presenza fisica in luoghi come Dubai e Parigi, consentendoci di avere hub per la collaborazione e l'impegno normativo senza compromettere i vantaggi di una forza lavoro distribuita. E bilanciando le operazioni globali con sfumature locali che ci assicurano di aderire ai requisiti giurisdizionali senza soluzione di continuità e di mantenere una presenza fisica ove richiesto.

L'efficienza non è automatica in un ambiente che privilegia il lavoro da remoto. Richiede sistemi deliberati, una cultura forte e gli strumenti giusti. In Binance, poniamo un'enfasi immensa nell'assumere le persone giuste: individui autonomi che prosperano in un ambiente decentralizzato e frenetico. Forniamo loro gli strumenti e le risorse per avere successo, che si tratti di piattaforme di collaborazione all'avanguardia o budget flessibili per realizzare i loro obiettivi.

Mantenere una cultura coesa in una forza lavoro distribuita è forse la sfida più grande, ma è anche dove Binance eccelle. Promuoviamo una cultura condivisa basata sull'attenzione all'utente, sul rispetto reciproco, sulla comunicazione diretta e su un impegno condiviso per l'innovazione. Indipendentemente da dove si trovi un dipendente, sono uniti dai nostri principi: nessuna discriminazione, forte centralità dell'utente e una spinta incessante a superare i limiti. La Tecnologie gioca un ruolo chiave qui, consentendoci di mantenere una comunicazione e una collaborazione fluide attraverso i fusi orari.

Naturalmente, le sfide rimangono. Le differenze di fuso orario possono complicare la collaborazione sincrona e promuovere un senso di appartenenza in un ambiente completamente remoto richiede uno sforzo intenzionale. Per affrontarle, perfezioniamo i flussi di lavoro asincroni, investiamo in solide iniziative di team building e creiamo opportunità per i dipendenti di connettersi virtualmente e di persona, ove possibile.

Non per tutti, ma la soluzione giusta per molti

Sebbene il remote-first sia fondamentale per il successo di Binance, non è una soluzione adatta a tutti. Funziona meglio per settori e organizzazioni che apprezzano l'agilità, la creatività e la portata globale. Per i settori tradizionali con processi in ufficio profondamente radicati o per le aziende le cui culture sono state plasmate da decenni di collaborazione fisica, un passaggio completo al lavoro da remoto potrebbe non essere fattibile, almeno non ancora.

Anche all'interno del settore tecnologico, ci sono notevoli differenze. Aziende come Amazon, che un tempo incarnavano l'innovazione, si sono stabilizzate nel tempo in strutture più rigide, richiedendo ai dipendenti di lavorare in ufficio tre giorni alla settimana e aumentando tale numero a cinque entro il 2025, monitorando al contempo i lorogiorni di ufficio, dando priorità al controllo rispetto alla flessibilità. Per queste organizzazioni, tornare a un modello basato sull'ufficio può sembrare logico. Ma credo che questo approccio trascuri le tendenze più ampie che plasmano il futuro del lavoro.

Il lavoro da remoto richiede un certo tipo di talento: pensatori creativi, individui auto-motivati e coloro che prosperano nell'autonomia. Richiede inoltre alle organizzazioni di abbracciare una cultura di fiducia e responsabilità. Non tutte le aziende, o tutti i dipendenti, sono preparati per questo livello di indipendenza, ma le ricompense sono immense: accesso a un bacino di talenti globale, flessibilità senza pari e la capacità di muoversi alla velocità dell'innovazione.

Perché il remoto è il futuro

Il mondo sta diventando sempre più digitale, con servizi e prodotti su misura per aree geografiche distribuite e demografie diverse. Questo cambiamento si riflette nel modo in cui le persone vivono, lavorano e percepiscono la libertà. Il modello tradizionale di pendolarismo verso un ufficio centrale cinque giorni alla settimana sta diventando poco adatto a questa nuova realtà.

Anche la forza lavoro sta diventando più globale. I migliori talenti possono provenire da qualsiasi parte e le aziende che desiderano attrarre e trattenere questi talenti devono offrire flessibilità. Le organizzazioni remote-first come Binance dimostrano l'efficacia di questo modello, creando una pressione competitiva sulle aziende tradizionali per adattarsi. Mentre le aziende competono per i talenti di alto livello, quelle che si aggrappano ai vecchi modelli rischiano di essere lasciate indietro.

L'intelligenza artificiale avrà anche un ruolo trasformativo. Man mano che l'automazione si occuperà delle attività ripetitive, la forza lavoro sarà sempre più composta da pensatori di alto livello: individui creativi, strategici e analitici. Questi lavoratori apprezzano l'autonomia e la flessibilità, e i modelli remote-first soddisfano le loro preferenze. Le aziende che abbracciano questo cambiamento saranno meglio posizionate per prosperare nel panorama del lavoro in evoluzione.

Detto questo, il lavoro da remoto non significa abbandonare completamente l'interazione fisica. I modelli ibridi, che combinano i vantaggi del lavoro da remoto con la collaborazione periodica di persona o virtuale, offrono una promettente via di mezzo. In Binance, abbiamo periodici Eventi di team building virtuali, club di divertimento virtuali e di persona con alcuni team che hanno regolari incontri fuori sede e i nostri team locali che si riuniscono regolarmente, in particolare nelle regioni in cui abbiamo approvazioni normative. Forniscono la flessibilità che i dipendenti desiderano, preservando al contempo le connessioni Human che migliorano la creatività e il lavoro di squadra.

Pionieri del futuro del lavoro

Naturalmente, il lavoro da remoto non è universale. Alcune professioni, come l'assistenza sanitaria, la produzione e altre che si basano sulla presenza fisica, richiederanno sempre operazioni in loco. Ma per molti ruoli impiegatizi, il potenziale per il lavoro da remoto è immenso. Il cambiamento sarà graduale, probabilmente richiederà decenni, ma è inevitabile.

Binance è orgogliosa di essere in prima linea in questa transizione. Il nostro modello remote-first non solo ci consente di essere leader nel mondo frenetico delle Cripto , ma stabilisce anche uno standard per come il lavoro può apparire in futuro. Dando priorità a flessibilità, autonomia e una mentalità globale, stiamo tracciando una strada che altri possono Seguici.

Mentre il mondo continua a digitalizzarsi e decentralizzarsi, le aziende che abbracciano questi principi saranno quelle che prospereranno. In Binance, non stiamo solo costruendo il futuro della Finanza , stiamo costruendo il futuro del lavoro. E stiamo solo iniziando.


Nota: Le opinioni espresse in questa rubrica sono quelle dell'autore e non riflettono necessariamente quelle di CoinDesk, Inc. o dei suoi proprietari e affiliati.

Richard Teng

Richard Teng è il CEO di Binance.

Richard Teng