O dilema da inovação da Web 3 da NBA

Sob a liderança do Comissário Adam Silver, a National Basketball Association (NBA) tem sido a liga esportiva profissional mais inovadora dos Estados Unidos. Portanto, não é surpresa que também tenha sido a mais avançada em Cripto , principalmente assinando a parceria com a Dapper Labs para criar o NBA Top Shot. Em suas primeiras semanas, o NBA Top Shot conquistou os consumidores tradicionais de uma forma que nenhum produto de Cripto havia conquistado antes, e sem dúvida deu início à febre dos tokens não fungíveis (NFT).

Embora a parceria NBA x Dapper tenha apenas arranhado a superfície das oportunidades em torno de colecionáveis ​​digitais e engajamento de fãs, a NBA agora deve lidar com como progredir seu relacionamento com Cripto e Web 3. A liga está pronta para abraçar não apenas tecnologias seletivas de maximização de lucro (como drops de NFT colecionáveis), mas também o ethos da Web 3 de propriedade democratizada, governança e vantagem financeira. Se sim, esse ethos está aparentemente em desacordo com os interesses de seus 30 proprietários de equipe.

Tornar-se uma liga mais nativa da Web 3 não será fácil e exigirá que a NBA reexamine suas crenças de longa data sobre seus negócios para manter sua relevância cultural. Por outro lado, não progredir ao longo da curva da Web 3 — principalmente permitindo a propriedade final dos fãs nos próprios times — não terá consequências imediatas. Mas pode ameaçar o apelo cultural e do consumidor de longo prazo da liga.

NBA vs. mentalidade da Web 3

Como um negócio, a NBA – o coletivo de 30 times e o escritório da liga – busca maximizar objetivos duplos de crescimento do negócio hoje (receita) e no futuro (aumentando o engajamento dos fãs entre gerações e geografias) enquanto minimiza a quantidade de controle que precisa abrir mão para atingir essas metas. O NBA Top Shot se encaixou perfeitamente nessa estratégia: tornou-se uma nova ferramenta atraente de geração de receita e uma ferramenta de engajamento dos fãs – um ganha-ganha que não exigiu nenhum sacrifício da parte da liga.

Essa lente de otimização, no entanto, cria um teto natural de inovação para a liga quando se trata da Web 3: o controle rígido da NBA sobre sua marca, produto e modelo de negócios está em desacordo direto com a mentalidade da Web 3 de ceder esse controle aos fãs e jogadores – as partes interessadas que fazem o produto funcionar.

ConstitutionDAO pode ter falhado em adquirir uma cópia original da Constituição dos EUA, mas teve sucesso em expandir o reino do que é possível quando se trata de poder de compra coletivo até mesmo para as coisas mais elevadas e caras. A ideia de um DAO possuir um time esportivo surgiu imediatamente em seguida. Os fãs aguçaram seu apetite pela propriedade de um time esportivo por fãs. Mas a NBA está pronta?

Durante anos, a NBA proibiu investimentos de fundos de private equity em posições minoritárias de equipes. Então, no início de 2021, a liga mudou sua posição, desenvolvendo uma estrutura para propriedade de private equity que permite que fundos possuam até 20% de uma única franquia da NBA e equipes aceitem até 30% da propriedade de investidores institucionais. Com essas proteções em vigor, a liga se abriu para uma nova estrutura de propriedade em troca de benefícios como maior liquidez para proprietários minoritários na era de avaliações de franquias cada vez maiores.

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Hoje, a noção de aceitar um investimento de equipe de uma DAO ainda soa absurda para os jogadores vitalícios da NBA (parcialmente, para ser justo, devido à área cinzenta legal em que as DAOs estão atualmente), mas não precisa ser significativamente diferente da abertura de acesso anterior ao capital institucional. A liga pode, e deve, projetar cuidadosamente seus parâmetros em torno de um nível aceitável de envolvimento dos fãs por meio de novas estruturas de propriedade como as DAOs.

O que os fãs querem?

O sucesso futuro da NBA depende de fãs continuarem assistindo e gastando – a liga não é nada sem os olhos e as carteiras. É por isso que qualquer estratégia para crescimento de longo prazo deve começar com uma pergunta: O que os fãs realmente querem? O grito de guerra da Web 3 é propriedade descentralizada, mas é com isso que os fãs realmente se importam?

Os humanos T desejam propriedade em si, mas o que essa propriedade nos permite fazer e sentir. A propriedade de qualquer ativo, incluindo um time esportivo, é sobre quatro benefícios/motivações fundamentais:

• Amor/orgulho: satisfação intrínseca (“Eu amo esse time e por isso quero ter uma parte dele.”)
• Status: sinalização externa (“Quero ser um dono de equipe.”)
• Controle: governança e tomada de decisão (“Quero ter uma palavra a dizer sobre a direção da equipe.”)
• Ganância: retornos financeiros (“Quero me beneficiar da valorização da equipe.”)

Fãs diferentes têm motivações diferentes, mas, no final das contas, pelo menos algumas delas precisam ser atendidas para gerar um engajamento real dos fãs. Tokens de fãs como os da Socios surgiram em cena para atender a esses desejos com uma promessa de propriedade sintética do time e impacto dos fãs na tomada de decisões. A recepção dos fãs tem sido morna, na melhor das hipóteses, e por um bom motivo. Os tokens de fãs representam uma inovação incremental que falha em cumprir as promessas elevadas de seus emissores.

Apenas DAO isso

Em teoria, empresas como a Socios apresentam uma situação ganha-ganha de tokens de fãs como propriedade de times paralelos, criando um fluxo de receita adicional com vendas de tokens para os times e dando aos fãs uma palavra a dizer em certos aspectos da tomada de decisões do time.

Na prática, a maioria, se não todos os programas de token de fã até agora decepcionaram, com times com muito medo de ceder qualquer tomada de decisão significativa aos fãs. Pesquisas idiotas sobre tópicos como "Quem foi o jogador do mês?" poderiam ser igualmente bem servidas por uma pesquisa do Instagram.

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Como resultado, os tokens de fãs não conseguem atender a todas as quatro motivações do consumidor para a propriedade:

• Amor/orgulho: Benefícios emocionais exigem conexão real que os tokens de fãs ainda não forneceram significativamente. Até agora, eles têm sido dinheiro de monopólio, mas sem o tabuleiro para jogar ou amigos para jogar.
• Status: Facilmente acessível em um mercado aberto (e com a capacidade das equipes de emitir mais tokens à vontade), os fan tokens não permitem mais flexão. ONE flexiona "Eu possuo ações da Amazon" porque qualquer um pode possuir ações da Amazon (AMZN). Os fan tokens não são diferentes.
• Controle: Dada a relutância das equipes em oferecer decisões significativas até a votação dos fãs, os tokens de fãs falham na promessa principal de permitir que os fãs tenham voz na tomada de decisões da equipe.
• Ganância: O valor dos tokens de fãs é totalmente divorciado do valor da franquia e, como tal, tem sido um ativo volátil impulsionado inteiramente pela demanda de curto prazo e pelo sentimento Cripto , mais alinhado com especuladores do que com detentores de valorização de longo prazo.

Resumindo, os tokens de fãs (como emitidos atualmente) são apenas uma solução incremental que é mais uma ilusão da inovação da Web 3 do que uma mudança real no relacionamento entre fãs e times/ligas.

DAOs de propriedade minoritária podem entregar melhor o que os tokens de fãs prometeram aos fãs, ao mesmo tempo em que atendem melhor aos objetivos de longo prazo da liga (porque atendem a cada uma das quatro CORE motivações de propriedade). De amor/orgulho a sinalização de status, governança e retornos financeiros, DAOs entregam um produto aos fãs que é superior aos tokens de fãs e virtualmente indistinguível da propriedade minoritária por um indivíduo, exceto por alguns assentos na quadra (na melhor das hipóteses!).

Na verdade, a liga pode optar por dar informações adicionais de governança a uma DAO em vez de um proprietário minoritário individual (que realmente não tem impacto em nenhuma tomada de decisão da equipe), tratando a DAO como um grupo focal de superfãs alinhados a incentivos.

Os humanos T se importam com governança pela governança — os direitos de governança são apenas um mecanismo de entrega para o que realmente nos importa, como se sentir ouvido, causar impacto ou proteger seu investimento. Contanto que as expectativas estejam alinhadas desde o início de que a DAO não tem menos (mas também não mais) direitos de governança do que qualquer outro proprietário minoritário, mas também que a liga realmente deseja a contribuição consultiva da DAO, todas as partes estarão em melhor situação do que no status quo ou em um fan token equivalente.

Permitir que uma DAO mantenha uma posição de propriedade minoritária e colabore com a liga pode, então, criar uma oportunidade de aprendizado de risco relativamente baixo para ambas as partes considerarem uma propriedade de controle mais substancial por uma comunidade no futuro, e as condições necessárias para torná-la um sucesso.

…Ou então?

A NBA está em evidência por causa de seu status como a liga mais pró-cripto hoje, mas é sobrecarregada por seus interesses adquiridos legados de stakeholders existentes. Ela tem recursos e poder de marca, mas com isso perde sua capacidade de se mover rapidamente e experimentar sem repercussões. Isso cria uma abertura para que novatos tomem conta das mentes, corações e carteiras dos fãs. Ligas iniciantes como Fan Controlled Football não têm interesses adquiridos de longa data. Elas podem criar incentivos e controlar e o dinheiro flui do zero. Ligas submonetizadas como a Major League Soccer (MLS) ou a Women's National Basketball Association (WNBA) que têm bases de fãs menores, mas mais profundas, também são adequadas para modelos de negócios da Web 3. Nada a perder significa um potencial de alta assimétrico.

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Assim como em um contexto corporativo, novatos com menos recursos, mas mais ágeis, têm a oportunidade de inovar e causar disrupção de baixo para cima. Se, ou melhor, quando, uma liga decifrar o código ao entregar um produto nativo da Web 3 empolgante que transforma fãs em acionistas alinhados a incentivos, isso terá repercussões substanciais no apelo de todas as outras ligas que estão atrasadas em fazer essa mudança. A próxima geração de fãs é nativa demais da tecnologia e exigente demais para se satisfazer com abordagens legadas.

Caro Adam Silver

A NBA é um produto de primeira linha com apelo global e uma base de fãs mais jovem do que as outras grandes ligas esportivas profissionais nos Estados Unidos. Ela não precisa inovar imediatamente para permanecer relevante hoje, mas está nessa posição invejável em comparação com ligas como a Major League Baseball ou a National Hockey League precisamente porque não tem medo de abraçar novas tecnologias e tomar iniciativas ousadas sob a administração de Adam Silver. A Web 3 está em sua infância e convoca todos a experimentar e aprender fazendo. A NBA não deve ser diferente.

A abordagem precisa começar com os fãs – entender os fãs atuais da NBA e da WNBA em todas as CORE segmentações de fãs, desde dados demográficos (idade, disposição para gastar) até o tipo (primeiro o time versus primeiro o jogador) e intensidade (casual a superfã) com relação às suas necessidades e desejos de engajamento mais profundos, e então elaborar experimentos e soluções que busquem atendê-los.

Por anos, a WNBA foi tratada como a irmã imatura – agora é hora de brilhar como a irmã mais ágil e energética que entende e implementa a Tecnologia mais rápido. Não é Secret que a WNBA continua sendo um centro de custos para a NBA. Não há razão para não transformar isso em uma oportunidade como o laboratório de inovação Web 3 de fato da NBA.

O escritório da liga abordou pela primeira vez o tópico de investimentos institucionais minoritários com os proprietários dos times em 2019 e T o implementou dois anos depois. Mudanças para marcas tão valiosas como a NBA levam tempo, e é por isso que é importante começar a considerar a propriedade dos fãs agora mesmo.

O dilema do inovador é assustador porque requer algum sacrifício no presente em troca de sobrevivência e/ou crescimento no futuro. No grande esquema das coisas, porém, permitir a propriedade minoritária por fãs não é um grande sacrifício. É um que pode redefinir e elevar o relacionamento da liga com seus fãs. Se alguma das principais ligas dos EUA pode fazer isso, é a NBA.

NBA DAO quando?