Como as pequenas empresas podem alcançar 'economias de escala' até 2030

Na EY, acreditamos que até 2030, mais da metade de todos os novos contratos comerciais serão contratos inteligentes baseados em blockchain. Embora essa mudança transforme completamente a complexidade administrativa do gerenciamento de operações comerciais, também achamos que ela transformará o cenário competitivo da economia de mercado global. Combinando blockchain com outras tecnologias baseadas na internet e sistemas digitais, vemos uma transformação chegando onde empresas menores, já ágeis, serão quase tão eficientes e escaláveis quanto seus concorrentes maiores.

Em julho de 1994, o Yahoo, um dos mecanismos de busca da internet, começou. E de repente, a internet, uma plataforma Tecnologia que foi projetada para impulsionar a segurança por meio da descentralização, deu início a uma onda de trinta anos de centralização e consolidação digital. As economias de escala que transformaram plataformas de software em monopólios aceleraram com a adição de efeitos de rede baseados na internet. Os grandes ficaram maiores e os pequenos lutaram para sobreviver.

Paul Brody é um Principal e Global Blockchain Leader na EY. Este post da série "Internet 2030" da CoinDesk sobre o futuro da Cripto .

Se essa onda de centralização atingiu o pico em 2020, em 2030, ela começará a recuar, e rapidamente, graças ao poder da re-descentralização vinda da Tecnologia blockchain. O novo ambiente de negócios é ONE em que as economias de escala são menos poderosas, pois o software baseado em blockchain permite que empresas menores colaborem juntas tão eficientemente quanto as empresas maiores.

Então vamos imaginar o que pode acontecer com tudo isso até 2030:

Na tarde de quarta-feira, 6 de fevereiro de 2030, por volta das 16h15, uma máquina de lavar em Sheffield, Inglaterra, vai quebrar. Conforme a máquina entra no ciclo de centrifugação, a vibração do tambor giratório faz a mangueira de drenagem de água de conexão se soltar, e a água das roupas centrifugadas começa a vazar para o fundo do compartimento da lavadora e pelos orifícios de ventilação no chão da lavanderia.

O vazamento de água vai acionar um sensor de água na máquina de lavar, que desligará o ciclo de centrifugação e enviará uma mensagem de texto ao proprietário sobre uma falha. A partir daí, o proprietário organiza uma chamada de serviço, seleciona um reparador disponível localmente e continua com seu dia. Dois dias depois, na sexta-feira à tarde, uma nova mangueira de drenagem foi instalada. O proprietário nunca verá uma conta por esse serviço, pois sua máquina está sob garantia estendida.

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Se esse cenário lhe parece banal, é porque é. Tudo isso é possível hoje, embora ainda não esteja disponível. Veremos as primeiras ofertas inteligentes realmente integradas como essa muito em breve, mas essas ofertas estarão fingindo sua integração. Nos bastidores, haverá uma bagunça de papelada não digital e, mesmo assim, ela estará acessível apenas às maiores e mais sofisticadas empresas. E para tudo isso, você precisará de um processo desajeitado de instalação e registro também, incluindo uma frustrante dança a três entre seu smartphone, a máquina de lavar e o roteador de internet doméstico.

O que deveria ser fácil e sensato hoje é, na verdade, muito difícil. Os varejistas não estão totalmente integrados aos fabricantes e eles, por sua vez, não estão totalmente integrados aos provedores de serviços de reparo. Nos bastidores, as pessoas estão ocupadas enviando planilhas por e-mail umas às outras para KEEP tudo. Para tornar essas integrações adequadamente digitais, geralmente é necessário criar um serviço de rede personalizado e um grande investimento único. Até 2030, a Tecnologia blockchain terá mudado tudo isso.

Veja, em 2030, essa máquina de lavar digital inteligente que quebra T será de uma grande marca. Será de uma startup que projeta máquinas de lavar personalizadas para casas menores e mais antigas. A maioria das máquinas disponíveis comercialmente T se encaixa perfeitamente nos espaços ligeiramente estranhos sob as escadas ou armários em casas britânicas que foram construídas antes da eletricidade estar amplamente disponível. Os compradores tirarão fotos de seus espaços exclusivos e do algoritmo inteligente da empresa com componentes móveis para criar algo que realmente se encaixe. Os instaladores até imprimirão em 3D conectores e peças especiais no local para finalizar a instalação. Os proprietários que procuram fazer o melhor uso de seus espaços peculiares irão comprá-los.

O novo ambiente de negócios é ONE em que as economias de escala são menos poderosas, pois o software baseado em blockchain permite que empresas menores colaborem.

Hoje, tal proposta seria incrivelmente cara, mas graças à internet e à Tecnologia blockchain, esta startup pode oferecer seus produtos altamente localizados e personalizados por apenas um pequeno prêmio sobre as ofertas do mercado de massa. Parte da mágica vem de tecnologias de fabricação digital, como impressão 3D e máquinas-ferramentas digitais, que KEEP os custos de peças e componentes únicos não muito mais altos do que a produção em massa. Outra parte da mágica vem da tokenização baseada em blockchain e contratos inteligentes que tornam possível administrar uma rede de parceiros sem construir uma organização de TI massiva.

Combinando inovações de blockchain por meio da internet com software inteligente, você tem uma pequena startup que pode construir aparelhos personalizados e instalá-los e fazer a manutenção deles em qualquer lugar. Diretórios digitais de provedores de serviços de impressão 3D, serviços de armazenagem e empresas de instalação e serviços tornam possível identificar rapidamente parceiros locais em quase todas as partes do mundo. Contratos inteligentes padronizados, por sua vez, tornam possível configurar e administrar esses relacionamentos comerciais rapidamente e executá-los sem supervisão constante.

Nada disso elimina o trabalho duro da inovação real, mas isso geralmente T é o que impede as startups de escalar. Os algoritmos inteligentes que ajustam o tamanho e os componentes da máquina de lavar podem ser únicos, mas o custo de gerenciar 200 instaladores e parceiros diferentes e negociar com cada um é o que afundará qualquer startup hoje.

Hoje, custa cerca de US$ 50 a US$ 100 para uma empresa emitir uma fatura manualmente e receber o pagamento, e cerca de US$ 100 a US$ 200.000 para instalar uma integração personalizada de sistema para sistema, mas uma vez que isso esteja em vigor, o custo por transação cai quase a zero. É fácil ver como, no momento em que uma startup encontra um parceiro de fabricação, depósito, entrega e serviço, ela poderia ter gasto mais dinheiro administrando sua rede de negócios do que no custo de realmente fazer e vender o produto. Se você T tem grandes volumes, não pode competir.

Contratos inteligentes baseados em blockchain significam que, uma vez que um relacionamento tenha sido estabelecido e as credenciais de um parceiro verificadas, grande parte da administração (contas, pagamentos, verificações de garantia e agendamento) pode ser tratada sem contato e sem a necessidade de criar uma rede digital personalizada. E as startups precisam criar apenas uma grande integração no início – de suas próprias operações para o blockchain público Ethereum .

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Como resultado, até 2030, o futuro do comércio pode começar a parecer, de certa forma, surpreendentemente semelhante ao passado. Se você voltar aos anos 1950, centenas de empresas fabricavam televisores, por exemplo. A Wikipedia mantém uma lista de centenas de empresas que já estiveram no ramo de TV, da Motorola à Mivar e à English Electric. Quase todas elas se foram, expulsas pela padronização e economias de escala. Hoje, os 10 maiores fabricantes de TV representam 75% do mercado.

Globalização e escala T foram tão ruins. Uma TV em preto e branco com tela de 12 polegadas custava aproximadamente US$ 2.500 em preços atuais em 1950. Hoje, você pode obter uma tela plana UHD 4K de 60 polegadas por cerca de US$ 500. Ah, e a TV moderna também mostra imagens coloridas.

Até 2030, estaremos de volta ao caminho da proliferação de marcas menores, mas em vez de marcas regionais e preços altos, teremos centenas de marcas globais e preços competitivos. Casas antigas com espaços únicos não são apenas uma característica das cidades inglesas, elas são, de fato, um fenômeno global. Pequenas startups que atendem a Mercados únicos se tornarão marcas globais de nicho, cada uma oferecendo produtos altamente personalizados para um mercado pequeno, mas independente da localização geográfica.

Se há um pensamento final que vale a pena ter, é que há muitas coisas que podem dar errado com essa visão cor-de-rosa do futuro. Nós pensamos que a internet tornaria a democracia e a liberdade inevitáveis ​​em todos os lugares. T o que aconteceu. Repetidamente, as revoluções Tecnologia falharam em produzir os benefícios que esperávamos, e desta vez provavelmente não é exceção, embora isso não deva nos impedir de tentar ONE uma vez.