A tecnologia Blockchain pode verificar credenciais, mas cuidado com o credencialismo

Stephanie Hurder, colunista do CoinDesk , é economista fundadora da Grupo Prysm, uma consultoria econômica focada na implementação de tecnologias emergentes e uma colaboradora acadêmica do Fórum Econômico Mundial. Ela tem um Ph.D. em Economia Empresarial por Harvard.

À medida que o mundo se prepara para retornar ao trabalho e à escola após a crise do coronavírus, o papel essencial que as credenciais desempenham no mercado de trabalho está se tornando evidente.Milhões de trabalhadores que perderam permanentemente os seus empregose milhares de estudantes que frequentam faculdades que podemperto para sempreestarão em busca de novas oportunidades. E eles contarão com credenciais para atestar suas habilidades e experiência.

Credenciais podem ser quase tudo: graus, diplomas, certificados, licenças e assim por diante. O que elas têm em comum é que um terceiro conhecido as emite, e elas indicam que o portador da credencial tem qualificações ou autorizações específicas. Isso pode incluir passar em um teste, ganhar um diploma, concluir um projeto ou programa ou ter sido aceito como membro de uma profissão.

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As pessoas adquirem credenciais porque acreditam que elas melhorarão suas oportunidades de emprego ou escola. Para que uma credencial seja eficaz em fazer isso, ela deve atender a três critérios. Primeiro, algum conjunto de tomadores de decisão (escolas, empregadores, ETC) entende as habilidades ou experiências que a credencial representa. Segundo, as informações transmitidas pela credencial fazem com que esses tomadores de decisão ofereçam um emprego melhor, admissão em um programa, mais dinheiro, uma entrevista em vez de uma rejeição e assim por FORTH. Terceiro, os tomadores de decisão devem ser capazes de verificar se a credencial é legítima.

Se você está aqui no CoinDesk, você já deve ter visto onde o blockchain adiciona valor imediato às credenciais: verificação. Muitas credenciais ainda exigem processos dolorosos e demorados para certificar sua autenticidade, como ligar para faculdades e universidades, rastrear antigos empregadores ou esperar que cópias em papel em relevo cheguem pelo correio. Ex-alunos de faculdades extintas confiar em uma rede ad-hocde câmaras de compensação de terceiros, conselhos escolares estaduais, escritórios de advocacia e outras universidades para validar seus diplomas.

Com o blockchain, não há necessidade de intermediário. O detentor da credencial compartilha um registro eletrônico com quem quiser, e o destinatário usa software para verificar se é legítimo. Um livro-razão distribuído reduz o risco de que os registros desapareçam repentinamente porque o custodiante do banco de dados sai do mercado. Soluções criptográficas como provas de conhecimento zero podem permitir que os detentores de credenciais especifiquem quais documentos revelar a quem.

O blockchain cria um valor inequívoco para funcionários e alunos: ele pode diminuir o custo de verificação, reduzir atrasos administrativos, prevenir fraudes e tornar a candidatura a empregos e educação adicional muito mais fácil.

Há uma necessidade significativa de tornar a transferência de escola e a mudança de emprego o mais tranquila possível.

Mas a introdução de credenciais baseadas em blockchain também permite uma tentação perigosa: a proliferação de credenciais.

As credenciais não-graduadas, como distintivos e certificados, em particular, estão a multiplicar-se rapidamente porque podem agora ser transmitidas e verificadas digitalmente a um custo mínimo. Por exemplo,Faculdade comunitária do Novo México Centralintroduziu microcredenciais baseadas em blockchain em oito “Habilidades do Século XXI”, incluindo iniciativa e empatia.

O mercado de trabalho dos Estados Unidos está em um estado desastroso, e o impulso de ir all-in criando novas credenciais que podem ajudar estudantes e trabalhadores deslocados é compreensível. No entanto, introduzir uma Avalanche de novos emblemas e certificados pode resultar perversamente em provedores de credenciais destruindo seus próprios negócios.

Considere a ascensão e a deflação dos bootcamps de codificação. Introduzidos no início da década de 2010, os bootcamps de codificação prometiam ajudar a remediar a escassez de codificadores por meio de programas de treinamento intensivos de três a seis meses. E muitos o fizeram. A App Academy, a General Assembly e a Hack Reactor forneceram instruções de qualidade, treinamento de currículo gratuito e suporte para busca de emprego.

Devido a esses sucessos iniciais, o número de bootcampsexplodiu. Mas muitos desses novos participantes eram de baixa qualidade, aproveitando a oportunidade dos pioneiros e, em breve,o ceticismo cresceusobre a qualidade do treinamento que esses programas forneciam. Os empregadores, inseguros sobre quais bootcamps eram bons ou ruins, às vezes se recusavam acontratar graduados de bootcamps em todos.

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Armadilhas semelhantes aguardam aqueles que mergulham muito rapidamente na invenção e emissão de um grande número de credenciais baseadas em blockchain. Estudos sobre o valor das credenciais mostram o benefício econômicovaria muito.Muitas vezes os empregadoresnão estão cientes de quais credenciais não padronizadas estão disponíveis, como elas são relevantes para o local de trabalho e por que seriam úteis para contratação. Bombardear empregadores com credenciais com as quais eles T estão familiarizados e T entendem provavelmente resultará em todo o lote sendo sumariamente ignorado.

Ainda mais preocupante é que permitir a proliferação de credenciais abre a porta a práticas predatórias semelhantes às conduzidas porfaculdades e universidades com fins lucrativos.

Apesar dos riscos da proliferação de credenciais, estou esperançoso sobre o valor potencial das credenciais baseadas em blockchain. Há uma necessidade significativa de tornar a transferência de escolas e a troca de empregos o mais simples possível.

No entanto, para manter a credibilidade, os provedores de credenciais baseados em blockchain precisarão fazer algumas escolhas econômicas cuidadosas. Aqui estão três recomendações:

Concentre-se primeiro na verificação de credenciais

Pular diretamente da introdução do blockchain para a criação de novas credenciais é entender mal o valor que o blockchain fornece. O blockchain em si faz pouco para ajudar os tomadores de decisão a entender o que uma credencial significa ou gerenciar como essas informações são usadas em contratações e admissões. Usar um blockchain T reduz a necessidade do longo e envolvente processo de advocacia, realizado por Oportunidade@Trabalhoe outras organizações, de trabalhar com empregadores para expandir o conjunto de credenciais valorizadas no processo de contratação.

Em contraste, permitir a verificação de credenciais existentes de alto valor, como diplomas de bacharel e licenças legalmente exigidas, fornece valor quase imediatamente, pois credenciais de alto valor são as mais propensas a serem falsificadas. O processo de criação de novas credenciais pode então prosseguir lentamente, aproveitando os dados emergentes para estabelecer o valor das novas credenciais e comunicá-lo de forma sustentável aos empregadores.

A regulamentação não é o inimigo

A indústria de bootcamp de codificação, enfrentando os danos significativos à reputação discutidos anteriormente, voluntariamente adotou a regulamentação.consórcio de bootcampsprometeu relatar regularmente dados padronizados de seus resultados de graduação e colocação profissional. A Assembleia Geral, líder do setor, falou publicamente sobre como a supervisão do Estado da Califórniamelhorou suas operações.

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Os serviços de credenciamento baseados em blockchain enfrentamriscos sistémicos semelhantes, e, portanto, também pode precisar adotar a regulamentação estrategicamente. Um provedor de credenciais que falsifica dados em troca de subornos ou fornece informações enganosas sobre o valor das credenciais prejudicará a reputação do setor como um todo. Estabelecer as melhores práticas para todo o setor pode diminuir o impacto desses maus atores e melhorar as perspectivas do setor como um todo.

Aproveite a oportunidade de criar o bem social

Simplicidade e usabilidade precisam ser prioridades no design de produtos. O estresse mental e físico daqueles que perderam empregos ou tiveram que abandonar a escola devido ao coronavírus é significativo. De acordo com uma pesquisa daHope Center para faculdade, comunidade e justiça na Temple University, mais de 10% dos estudantes universitários passaram por situações de rua durante a pandemia de COVID e aproximadamente 40% passaram por insegurança alimentar. A última coisa que alguém quer fazer ao navegar na economia atual é KEEP o controle de chaves públicas-privadas.

A estratégia de monetização também precisa ter uma visão de longo prazo. As organizações e indivíduos que precisarão de mais ajuda para gerenciar credenciais – escolas falidas, indivíduos demitidos de empregos, empresas fechando – terão menos dinheiro para gastar em novas tecnologias. Ser criativo com o financiamento, atrasar a exigência de lucro e investir em parcerias pode proporcionar um bem social genuíno ao mesmo tempo em que prepara o cenário para o crescimento da rede.