« Nous sommes en train de le faire avec les DAO » : les personnes qui pensent que les DAO sont l'avenir du travail

« C’est le plus beau jour de ma vie », dit Willy Ogorzaly en souriant. Et il vous le dira demain. Il vous le dira la semaine prochaine. Car chaque jour depuis cinq ans, dans ce qui est devenu un rituel, Ogorzaly dit joyeusement à voix haute : « C’est le plus beau jour de ma vie ! »

Voici comment commence la meilleure journée d'Ogorzaly : il se réveille à temps pour une réunion à 7 heures du matin. À ce moment-là, son téléphone contient plus de 100 messages directs, principalement sur Discord. Il sera scotché à ses écrans pendant les 12 heures qui suivent. Il fera une pause pour préparer le dîner avec sa petite amie, mais lorsqu'elle se couchera, il travaillera davantage. « Je n'ai T un très bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée », explique Ogorzaly, « mais heureusement, j'aime ce que je fais. »

Pourquoi Ogorzaly est-il si joyeux ? Parce qu’il travaille dans une DAO, ou organisation autonome décentralisée, et cela le rend euphorique. Il travaille en fait dans deux DAO –Changement de forme(l'échange décentralisé) etDonne(un groupe philanthropique décentralisé). Il y a six moisJ'ai parlé à OgorzalyLorsque ShapeShift est passée d’une entreprise à une DAO, Ogorzaly a fait pression pour que le changement se produise et il avait prédit que cela fonctionnerait. Aujourd’hui ? Il se sent justifié. « Ça marche. Ça marche, mec », dit-il avec un autre grand sourire. « Nous avançons plus vite en tant que DAO que ShapeShift n’a jamais avancé. » Puis il ajoute un autre slogan : « Nous sommes en train de le transformer en DAO. »

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De plus en plus de personnes adoptent le DAO, et Ogorzaly pense que les DAO sont l’avenir du travail. Il est loin d’être le seul. Les DAOers affirment que la nouvelle structure est stimulante, vivifiante et s’adapte naturellement à nos horaires de travail à domicile fluides. « C’est tellement plus collaboratif. Il y a un sens unifié du but », explique Patti Hauseman, qui a quitté une carrière dans l’industrie musicale pour devenir responsable des opérations chezAmis avec avantages, une importante DAO sociale et de réseautage. Tous ses collègues semblent réellement se soucier de ce qu'ils font, dit Hauseman, et cela lui rappelle ces RARE moments dans l'industrie de la musique « où l'on se connecte avec un artiste ».

Voici l’attrait : les DAO reprennent les éléments les plus enivrants de la culture des startups – la poussée d’adrénaline, la foi dans la vision de votre entreprise, la joie du travail en elle-même et, bien sûr, la possibilité de devenir riche – et étendent ensuite ce buzz à l’ensemble de l’organisation. Tout le monde se sent comme un PDG. Tout le monde se sent comme un fondateur. « Dans une organisation traditionnelle, vous avez trois ou cinq fondateurs qui possèdent la majeure partie de l’entreprise, puis quelques investisseurs qui possèdent le reste », explique Juan Dulanto, responsable des opérations chez PleasrDAO. « Alors qu’avec les DAO… c’est vraiment une affaire de communauté dès le ONE jour. C’est tout simplement rafraîchissant. »

Dans une entreprise traditionnelle, il est facile de se sentir comme un rouage dans la machine. Il est facile de penser que votre travail est inutile, que la bureaucratie est stupide ou que vos idées brillantes sont ignorées par un patron désemparé. Dans une DAO ? En théorie, votre mérite sera récompensé et vous pourrez travailler sur ce que vous trouvez intéressant.

Rafa, alias «Rafathebuilder" sur Twitter, et le responsable du DAO chez Mirror DAO, essaie de m'expliquer cela en le basant sur le personnel.

« Est-ce que tu aimes écrire ? », me demande Rafa via Zoom.

« En quelque sorte ? » dis-je, évitant un instant la terreur existentielle que cette question suscite chez tous les écrivains.

« Si tu n’étais T payé, est-ce que tu écrirais quand même ? »

« Euh… Probablement ? »

Il explique que comme j'aime écrire (en quelque sorte), je pourrais trouver des opportunités de création au sein d'une DAO, en ajoutant de la valeur à la communauté et en étant ensuite rémunéré pour mon travail. Peut-être que je trouverais un blog qui a besoin de contenu. Ou si cela n'existe T , je suggérerais peut-être à la DAO de créer un blog et peut-être que ce blog générerait des publicités et des revenus partagés par tous. C'est le cœur d'une DAO : les créateurs ont un moyen de collaborer, de coordonner et de monétiser leurs créations.

« Les gens s’organisent en groupes de choses qu’ils veulent faire », explique Rafa. « Les gens ont compris : « Oh mince, je peux juste faire un travail intéressant et les gens me donnent de l’argent ? » » Avant de participer au lancement de Mirror DAO (une plate-forme de publication Web 3), Rafa a étudié le comportement organisationnel pendant des années. Il est arrivé à la conclusion que la plupart des bureaucraties, des gaspillages et des niveaux de gestion pléthoriques dans les entreprises existent pour une raison simple : les entreprises sont obligées d’essayer de faire faire à leurs employés des tâches qu’ils ne veulent T vraiment faire. C’est pourquoi nous avons des patrons et des délais à respecter. Alors que dans les DAO, La rédaction « aiment travailler et faire des choses cool », explique Rafa. « Et il s’avère que vous pouvez créer de la valeur en ligne en créant des choses cool, car les gens reconnaissent la qualité et vous donneront de l’argent pour cela. »

Alors, qu’est-ce que cela signifie, pragmatiquement ?

Dans les DAO, il existe de nombreuses façons différentes de « créer des trucs sympas » et d’obtenir de l’argent pour cela. Cela fait partie du pitch.S'il vous plaît DAO(une DAO qui collecte puis fractionne l’art numérique, permettant ainsi une propriété collective), vous pouvez travailler comme contributeur à temps plein, à temps partiel ou simplement effectuer quelques tâches ponctuelles. Ces différents niveaux de contribution sont «ONEun des principaux atouts des DAO », permettant aux gens de contribuer quand ils en ont le temps et la bande passante, explique Dulanto.

Dulanto donne un exemple théorique : «ONEun de nos projets pour la DAO est de lancer le projet XYZ au premier trimestre de cette année, et nous allons avoir besoin de quelqu’un pour créer un site Web. » Pleasr mettrait donc en place une « prime » pour la DAO. Comme l’explique Dulanto, cela signifie : « Hé, c’est un besoin ponctuel que nous avons. C’est une prime. Nous avons besoin du site Web X construit avec une portée Y. Et c’est ce que nous sommes prêts à payer. » La prime est ensuite ouverte à tous les membres de PleasrDAO, ou même « aux personnes qui ne sont pas encore membres ».

Organiser une DAO

Les DAO sont souvent considérées comme des hiérarchies organisationnelles « plates ». Mais ce n’est pas tout à fait vrai et elles ont souvent une structure. ShapeShift, par exemple, dispose de six « flux de travail » différents, tels que les produits et les partenariats. (Vous pouvez consulter leorganigramme ici.) On peut les considérer comme des divisions au sein d’une entreprise. Chaque flux de travail se divise ensuite en « équipes » et La rédaction. Ainsi, le responsable d’un flux de travail est analogue à un vice-président ; les chefs d’équipe sont de facto des patrons.

Cependant, les mots trop formels comme « vice-président » et « patrons » sont un anathème pour l'esprit des DAO. « Je n'ai T l'impression que quiconque soit vraiment un patron », déclare Hauseman de FWB. « Tout le monde travaille en quelque sorte collectivement. » Dans une structure similaire à ShapeShift, FWB divise l'organisation en six « équipes » telles que la rédaction, le produit et les adhésions. Les équipes effectuent des tâches commerciales normales comme organiser des réunions et fixer des délais.

En d’autres termes, il ne s’agit pas d’une liberté totale. « Il ne s’agit pas nécessairement de jeter tous les vieux manuels, ni d’éliminer la hiérarchie ou la responsabilité », explique Nicole d’Avis, membre de l’équipe CORE de Seed Club, une DAO qui est un accélérateur de projets Web 3. Elle dit que sa DAO « n’intègre que les éléments qui ont du sens ».

Il a sauté tellement de repas qu’il a commencé par accident le jeûne intermittent, et plus tard, il a été tellement heureux d’apprendre que c’était en fait sain.

Dulanto fait la même chose chez PleasrDAO. « Nous devons toujours nous organiser et collaborer avec les gens, et déterminer comment répartir les ressources », explique Dulanto, qui organise régulièrement des appels hebdomadaires pour KEEP l'équipe en phase. « Je suis convaincu que les organisations ont vraiment besoin d'une cadence et d'un rythme sain pour bien fonctionner. »

C’est ONEune des raisons pour lesquelles, tous les mercredis à midi, Ogorzaly organise un déjeuner pour toute la communauté ShapeShift. « Tout le monde peut participer au Discord de ShapeShift », explique Ogorzaly. « C’est un déjeuner décentralisé où l’on peut poser toutes les questions à n’importe qui. » Déjeuner est une anomalie pour Ogorzaly, qui est généralement tellement débordé de travail qu’il saute des repas. Même quand c’est la meilleure journée de sa vie. Ogorzaly a sauté tellement de repas qu’il a commencé à pratiquer le jeûne intermittent par accident, et plus tard, il a été « tellement heureux d’apprendre que c’était vraiment sain ».

Jeux de nourrissage de rats

Les DAO sont un curieux mélange de socialisme et d'hypercapitalisme. Socialisme, parce qu'elles sont essentiellement « détenues par les employés », comme une coopérative. Capitalisme, parce que dans les mécanismes incitatifs de la structure du marché libre au sein des DAO, La rédaction soumissionnent sur des projets (comme dans l'exemple de la prime sur les sites Web) et le mérite est récompensé.

La Technologies Blockchain donne aux DAO leur carburant de fusée, mais les racines remontent au 19e siècle. « La philosophie principale est à l'œuvre depuis l'émergence de Les idées de Robert Owen « Je suis très intéressé par les coopératives », explique Koray Caliskan, professeur associé de conception stratégique et de gestion à la Parsons School of Design, un collège de la New School de New York, qui étudie la Crypto depuis des années. Caliskan, qui vit à Brooklyn, à New York, plaisante en disant que s'il voulait se rendre dans une vraie DAO, il pourrait marcher dans la rue et se diriger vers la Coopérative alimentaire de Park Slope.

Caliskan plaisante également en disant que « les DAO ne sont pas décentralisées, elles ne sont pas autonomes et ce ne sont pas des organisations ». Mais ce n’est pas vraiment une plaisanterie. Il soutient que les DAO ne sont pas décentralisées parce qu’elles sont souvent contrôlées par un petit groupe de personnes qui contrôlent la plupart des jetons ; elles ne sont pas autonomes parce qu’elles sont « créées par des acteurs Human , avec certains intérêts et avec des politiques intégrées » ; et ce ne sont même pas des organisations parce que la DAO est un « instrument » technologique, ou un moyen d’infrastructure, par opposition à l’organisation réelle des personnes. (Cela rappelle la boutade de Voltaire selon laquelle le Saint Empire romain n’était « ni saint, ni romain, ni un empire »).

Au-delà de la sémantique, Caliskan estime que même si les DAO ne sont pas révolutionnaires, elles sont aussi « fantastiques, bien sûr » et que « les recherches préliminaires suggèrent qu’ils [ La rédaction des DAO] aiment être des acteurs, des acteurs égaux, et avoir leur mot à dire sur les questions économiques qui les préoccupent ». Mais il ajoute deux mises en garde. Tout d’abord, il est difficile de démêler l’attrait d’une DAO de l’attrait de la spéculation sur les prix. (Peut-être espérez-vous simplement que le jeton de votre DAO ira « sur la lune »).

Deuxièmement, nous ne savons T si l’appréciation des travailleurs pour les DAO est une corrélation ou une causalité ; il est possible que les enthousiastes des DAO soient simplement enthousiasmés par leurs projets et qu’ils aiment leur travail quelle que soit la structure organisationnelle. Ogorzaly est un contre-argument à ce contre-argument. Il a travaillé chez ShapeShift lorsque c’était une entreprise traditionnelle et maintenant en tant que DAO. Il est tout à fait pour la « vie DAO » – même si cela le prive de nourriture.

Ogorzaly aime clairement ce qu’il fait, mais la tendance de la DAO à éroder notre temps libre préoccupe Quinn Dupont, professeur adjoint à l’University College Dublin, qui a étudié à la fois le comportement des organisations et la Crypto. Selon Dupont, l’un des risques implicites du travail de la DAO est une « financiarisation profonde du quotidien ».

Étant donné que les DAO sont structurées avec des mécanismes financiers et incitatifs, il est possible que nous utilisions de plus en plus notre temps libre pour appuyer sur un levier qui nous rapporte de l’argent. « Je crois vraiment qu’une grande partie de ce que la crypto-économie représente est une technologie comportementale, au sens où BF Skinner en parlait dans les années 1950. » Skinner est le psychologue qui a développé une théorie de «conditionnement opérant”, ou, comme l’explique Dupont, “les humains sont placés dans des jeux de nourrissage de rats.” (Cela T veut pas dire que Dupont est anti-DAO. En fait, il quitte l’University College Dublin pour lancer sa propre DAO, Alumni, dans le but de mettre les diplômes universitaires sur la blockchain.)

Une partie d’une tendance à long terme

Les DAO présentent des inconvénients évidents. Commençons par ce vieux concept pittoresque du monde des emplois traditionnels appelé « salaire ». Ceux-ci sont RARE (mais pas inédits) dans les DAO. La sécurité de l'emploi LOOKS différente.

Souvent, vous êtes payé au projet, ce qui signifie que vous ne savez pas exactement combien d'argent, le cas échéant, vous gagnerez à l'avenir. Peut-être que vous WIN la « prime » pour créer le site Web de PleasrDAO dans l'exemple de Dulanto, mais que se passe-t-il ensuite ? Ou chez ShapeShift, la plupart des Work Streams ne sont financés que pour six mois. Cela ne vous donne que six mois de sécurité d'emploi. « Ce n'est pas mal dans le monde des startups », dit Ogorzaly avec sa bonne humeur habituelle, mais il reconnaît qu'il faut faire preuve de foi et que « si vous ne pouvez T gérer l'incertitude, vous ne passerez pas un bon moment dans la DAO. »

Mais est-ce que c'est pire que l'incertitude actuelle pour la plupart des freelances dans l'économie des petits boulots ? « La sécurité de l'emploi n'est pas un domaine dans lequel une entreprise du Web 2, ou le monde du travail traditionnel, excelle », déclare d'Avis. Elle ajoute qu'au vu de tout le travail à accomplir pour construire le Web 3, « la dynamique du pouvoir va bien plus dans l'autre sens ». Les travailleurs ont le pouvoir. Il n'y a T assez de développeurs, de concepteurs et de gestionnaires de communauté qualifiés pour tout le monde. « Je T connais personne qui travaille dur et qui apporte de la valeur qui s'inquiète de la sécurité de l'emploi », déclare d'Avis. « En ce moment, la sécurité de l'emploi n'est pas un sujet si HOT . » (Contre-argument : le 24 janvier, les détenteurs de jetons de MakerDAO, dans une décision serrée de 49 % contre 47 %, a voté pour fermer ONEune de ses équipes CORE, ce qui a pour effet de mettre les gens au chômage. Les démocraties peuvent être capricieuses.)

Ou peut-être devrions-nous prendre du recul et envisager les emplois avec une perspective plus large. « La sécurité de l’emploi va être définie différemment à mesure que la société évolue », déclare Hauseman de FWB. Elle note qu’il y a des décennies, nos parents et nos grands-parents travaillaient dans la même entreprise pendant 20 à 30 ans. Une génération plus tard, « cinq à huit ans » était considéré comme une longue période pour travailler dans une entreprise. Ainsi, en extrapolant cette tendance, Hauseman ne voit T les horizons à court terme du travail DAO comme un effondrement soudain de la sécurité de l’emploi, mais comme la continuation d’une tendance beaucoup plus large : la fragmentation de l’emploi.

C'est peut-être vrai. Mais il semble également vrai que ce genre de « saut de la foi », comme l'appelle Ogorzaly, n'est probablement T aussi réalisable pour ceux qui ont moins de marge de manœuvre financière ou qui se trouvent dans une situation économique difficile. « Au début », dit Dulanto, « ce secteur n'était vraiment destiné qu'aux personnes qui avaient la chance et le privilège de prendre de gros risques. » Il reconnaît que « pour les personnes qui ont une famille ou qui ont des besoins différents en matière de sécurité de l'emploi, ce n'était T l'option la plus simple. » Il considère que c'est un point sur lequel le secteur doit travailler.

Et qu’en est-il des autres avantages des emplois normaux, comme les soins de santé ? Les jours de congés ? Même les épargnes retraite ? « Pour être tout à fait honnête avec vous, nous essayons de comprendre cela », déclare Dulanto, de PleasrDAO. « Nous construisons [au sens figuré] la route devant nous au fur et à mesure que nous avançons. » Mais il sait que c’est important. Dulanto affirme que si les organisations Web 3 veulent vraiment attirer et KEEP les meilleurs talents, « nous devons payer mieux qu’une start-up en phase de démarrage financée par du capital-risque. » Hauseman pense que fournir des avantages est une question de principe. « En mon nom personnel », déclare Hauseman, « je suis convaincu que l’avenir du Web 3 n’est pas Uber à grande échelle. »

Reste ensuite la question délicate de « l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée », et l’inquiétude de Dupont concernant les jeux de rats nourriciers. Avec les DAO, il semble que le travail soit la vie. « Pour l’anecdote, je dirais que la plupart des gens qui travaillent dans ces communautés numériques travaillent plus longtemps que dans un emploi traditionnel », explique Rafa. Lorsque vous vous lancez dans une DAO, vous vous inscrivez à une avalanche de messages Discord qui vous bombardent toute la journée et toute la nuit, ainsi que la plupart des week-ends et des jours fériés. « Il y a toujours quelque chose à faire dans une DAO parce que nous sommes très tôt », explique Hauseman, ce qui fait qu’il est facile de tomber dans un schéma de « présence permanente ». Hauseman essaie de terminer sa journée de travail à 18 heures, mais elle se prolonge souvent jusqu’à 20 heures. Elle essaie désormais de « mieux protéger ses temps morts ».

Si vous souhaitez commencer à 9 heures et partir à 17 heures, vous vous amuserez peut-être davantage dans une start-up bancaire.

D'Avis reconnaît que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut être difficile, mais elle affirme que c'est vrai pour toutes les startups et qu'il appartient à chacun de trouver le bon équilibre. Elle se déconnecte généralement le week-end. Mais étant donné la nature mondiale et 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de la Crypto, elle a constaté qu'« il y a certainement des gens avec des avatars amusants qui apparaissent dans vos DM à tout moment ».

Autre limite de la DAO : une bonne partie de la population n'est T vraiment « passionnée » par son travail ou ce qu'elle fait ; elle veut juste pointer et toucher son salaire. Les adeptes de la DAO pourraient arguer que ces pauvres ploucs n'ont tout simplement T encore su concilier leur véritable passion brûlante avec les besoins d'une organisation, et la DAO pourrait être leur réponse.

Peut-être. Mais je T sous-estimerais pas la population des habitants de cube qui travaillent dur sur Excel et se déconnectent à 17 heures, impatients de passer à l'happy hour et d'oublier le travail. « La vie DAO ne convient T à tout le monde », dit Ogorzaly. « Si vous avez vraiment besoin de beaucoup de structure et d'organisation, et si vous voulez qu'un patron vous dise quoi faire, et si vous voulez commencer à 9 heures et partir à 17 heures, alors vous vous amuserez peut-être plus dans une start-up bancaire. »

Les DAO pourraient-elles être l’avenir du travail ? « Ce n’est T possible », affirme Caliskan. « Nous ne pouvons pas manger des octets. Nous mangeons du pain. Nous avons toujours besoin de manger. Nous avons toujours besoin de maisons. Nous avons toujours besoin de produire des choses sur le terrain. » C’est difficile à contester. Même les plus fervents défenseurs des DAO reconnaissent que leur portée se situe en grande partie dans le domaine créatif et numérique, et non dans les usines ou les stands de hamburgers.

Mais encore une fois, il faut considérer la taille et l’ampleur de l’« économie des petits boulots ». Il ne s’agit plus d’un groupe marginal.55 millionsAux États-Unis, les travailleurs sont classés dans la catégorie des travailleurs à la tâche, une population dispersée qui a peu de capacité à s’organiser, à collaborer ou à exercer une influence. Chacun de ces 55 millions de travailleurs se sent impuissant face à la machine. Unis, ils pourraient former une armée. S’il est vrai que beaucoup de ces travailleurs à la tâche conduisent un Uber, livrent des Postmates ou promènent des chiens – des emplois numériques qui ne sont pas exactement « DAO-able » – il est également vrai que le statu quo est plutôt sombre.

C’est un vrai casse-tête de trouver de nouveaux clients. On ne sait jamais si on sera payé le mois prochain. On se sent seul. Alors, même si je suis sceptique quant au fait que les DAO vont renverser les grandes entreprises américaines ou révolutionner le monde du travail, en théorie, si les choses tournent bien, je pourrais les voir améliorer le salaire, les perspectives de carrière, la camaraderie et la satisfaction au travail de millions de freelances. Ce ne serait pas rien. Pour des millions de codeurs, d’artistes, de graphistes et de chefs de projet, cela pourrait même conduire à la meilleure journée de leur vie.