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'Estamos fazendo DAOs': as pessoas que acham que os DAOs são o futuro do trabalho
Como é trabalhar para uma organização autônoma descentralizada.
“Este é o melhor dia de todos”, diz Willy Ogorzaly com um sorriso. E ele dirá a mesma coisa amanhã. Ele dirá na semana que vem. Isso porque todos os dias nos últimos cinco anos, no que agora se tornou um ritual, Ogorzaly alegremente diz em voz alta: “Este é o melhor dia de todos!”
É assim que o melhor dia de Ogorzaly começa: Ele acorda a tempo para uma reunião às 7 da manhã. A essa altura, seu telefone tem mais de 100 mensagens diretas, a maioria no Discord. Ele ficará grudado nas telas pelas próximas 12 horas. Ele fará uma pausa para preparar o jantar com a namorada, mas quando ela for para a cama, ele trabalhará mais. "T tenho um ótimo equilíbrio entre vida pessoal e profissional", diz Ogorzaly, "mas, felizmente, amo o que faço".
Por que Ogorzaly é tão alegre? Porque ele está trabalhando em uma DAO, ou organização autônoma descentralizada, e isso o deixa eufórico. Na verdade, ele trabalha em duas DAOs –Mudança de forma(a bolsa descentralizada) eDá(um grupo filantrópico descentralizado). Há seis mesesFalei com Ogorzalyquando a ShapeShift se transformou de uma empresa em uma DAO. Naquela época, Ogorzaly pressionou pela mudança e previu que daria certo. Agora? Ele se sente justificado. “Está funcionando. Está funcionando, cara”, ele diz com outro grande sorriso. “Estamos nos movendo mais rápido como uma DAO do que a ShapeShift já se moveu.” Então ele acrescenta outra frase de efeito: “Estamos fazendo DAO pra caramba.”
Leia Mais: O que é um DAO?
Mais e mais pessoas estão fazendo DAO, e Ogorzaly acredita que DAOs são o futuro do trabalho. Ele está longe de estar sozinho. Os DAOs dizem que a nova estrutura é fortalecedora, revigorante e um ajuste natural para nossos horários fluidos de trabalho em casa. “Parece muito mais colaborativo. Há um senso unificado de propósito”, diz Patti Hauseman, que deixou uma carreira na indústria musical para se tornar chefe de operações naAmigos com benefícios, uma DAO social e de networking proeminente. Todos os seus colegas parecem realmente se importar com o que estão fazendo, diz Hauseman, e isso a lembra daqueles RARE momentos na indústria musical “onde você se conecta com um artista”.
Aqui está a isca: DAOs pegam as partes mais inebriantes da cultura de startups – a descarga de adrenalina, a fé na visão da sua empresa, a alegria do trabalho em si e, sim, a chance de ficar rico – e então estendem esse burburinho para toda a organização. Todos se sentem como um CEO. Todos se sentem como um fundador. “Na organização tradicional, você tem três ou cinco fundadores que são donos da maior parte da empresa, e então alguns investidores que são donos da outra maior parte”, diz Juan Dulanto, líder de operações na PleasrDAO. “Enquanto com DAOs … é realmente propriedade da comunidade desde o ONE dia. É simplesmente revigorante.”
Em uma empresa tradicional, é fácil se sentir como uma engrenagem na máquina. É fácil sentir que seu trabalho é inútil ou que a burocracia é idiota ou que suas ideias brilhantes são ignoradas por um chefe sem noção. Em uma DAO? Em teoria, seu mérito será recompensado e você pode trabalhar em qualquer coisa que achar interessante.
Rafa, também conhecido como “rafathebuilder" no Twitter, e o líder do DAO no Mirror DAO, tenta me explicar isso baseando-se no pessoal.
“Você gosta de escrever?”, Rafa me pergunta pelo Zoom.
“Mais ou menos?”, digo, evitando por um momento o medo existencial que essa pergunta traz a todos os escritores.
“Se você T estivesse sendo pago, você ainda escreveria?”
“Hum… Provavelmente?”
Ele explica que, como eu gosto de escrever (mais ou menos), eu seria capaz de encontrar oportunidades de criar dentro de uma DAO – agregando valor à comunidade e então sendo compensado pelo meu trabalho. Talvez eu encontrasse um blog que precisasse de conteúdo. Ou se isso T existir, talvez eu sugerisse que a DAO criasse um blog e então talvez esse blog gerasse anúncios e receita que seriam compartilhados por todos. Essa é a essência de uma DAO: os criadores têm uma maneira de colaborar, coordenar e monetizar suas criações.
“As pessoas estão se auto-organizando em grupos de coisas que querem fazer”, diz Rafa. “As pessoas perceberam, 'Oh, droga, eu posso simplesmente fazer um trabalho interessante, e as pessoas me dão dinheiro?'” Antes de ajudar a lançar o Mirror DAO (uma plataforma de publicação Web 3), Rafa estudou comportamento organizacional por anos. Ele chegou à conclusão de que a maior parte da burocracia, desperdício e níveis inchados de gestão em corporações existem por uma razão simples: as empresas estavam presas tentando fazer as pessoas fazerem um trabalho que elas realmente T queriam fazer. É por isso que temos chefes e prazos. Enquanto nas DAOs, os Colaboradores “gostam de trabalhar e gostam de fazer coisas legais”, diz Rafa. “E acontece que você pode criar valor online criando coisas legais, porque as pessoas reconhecem a qualidade e lhe darão dinheiro por isso.”
Então o que isso significa, pragmaticamente?
Em DAOs, há muitas maneiras diferentes de “criar coisas legais” e então ganhar dinheiro por isso. Isso faz parte do discurso. EmPor favorDAO(um DAO que coleta e então fraciona arte digital, permitindo propriedade coletiva), você pode trabalhar como um colaborador em tempo integral, um colaborador em meio período ou você pode simplesmente executar algumas tarefas pontuais. Esses diferentes níveis de contribuição são “um dos principais pontos fortes dos DAOs”, permitindo que as pessoas contribuam sempre que tiverem tempo e largura de banda, diz Dulanto.

Dulanto dá um exemplo teórico: “Um dos nossos projetos para o DAO é lançar o Projeto XYZ no Q1 deste ano, e vamos precisar de alguém para construir um site.” Então Pleasr criaria uma “recompensa” para o DAO. Como Dulanto explica, isso significa, “Ei, essa é uma necessidade única que temos. É uma recompensa. Precisamos do site X construído com o escopo Y. E é isso que estamos dispostos a pagar.” A recompensa é então aberta a todos os membros do PleasrDAO, ou mesmo “a pessoas que ainda não são membros.”
Organizando um DAO
Os DAOs são frequentemente considerados hierarquias organizacionais “planas”. Mas isso não é totalmente verdade e eles frequentemente têm estrutura. O ShapeShift, por exemplo, tem seis “Work Streams” diferentes, como Product e Partnerships. (Você pode visualizar oorganograma aqui.) Elas podem ser consideradas divisões em uma corporação. Cada Work Stream então se divide em “esquadrões” e Colaboradores. Então, o chefe de um Work Stream é análogo a um vice-presidente; os líderes de esquadrão são chefes de fato.
No entanto, palavras abotoadas como “vice-presidente” e “chefes” são anátemas para a vibração dos DAOs. “T sinto que alguém seja realmente um chefe”, diz Hauseman, da FWB. “Todo mundo está meio que trabalhando coletivamente.” Em uma estrutura semelhante à ShapeShift, a FWB divide a organização em seis “equipes”, como Editorial, Produto e Associação. As equipes fazem coisas normais de negócios, como ter reuniões e emitir prazos.
Em outras palavras, não é um vale-tudo. “Não é necessariamente jogar fora todos os manuais antigos, ou que não há hierarquia ou responsabilidade”, diz Nicole d'Avis, membro da equipe CORE do Seed Club, um DAO que é um acelerador para projetos Web 3. Ela diz que seu DAO está “trazendo apenas as peças que fazem sentido”.
Ele pulou tantas refeições que começou a fazer jejum intermitente por acidente e, mais tarde, ficou muito feliz ao saber que isso era realmente saudável.
Dulanto está fazendo a mesma coisa na PleasrDAO. “Ainda precisamos nos organizar e colaborar com as pessoas, e descobrir como alocar recursos”, diz Dulanto, que conduz chamadas semanais regulares para KEEP a equipe em sincronia. “Eu acredito muito que as organizações realmente precisam de uma cadência e um ritmo saudável para operar bem.”
Essa é uma das razões pelas quais toda quarta-feira, ao meio-dia, Ogorzaly facilita um almoço para toda a comunidade ShapeShift. "Qualquer um pode participar do ShapeShift Discord", diz Ogorzaly. "É um almoço descentralizado 'pergunte a qualquer um qualquer coisa'." Almoçar é um BIT uma anomalia para Ogorzaly, que geralmente está tão atolado de trabalho que pula refeições. Mesmo quando é o melhor dia de todos. Ogorzaly pulou tantas refeições que começou o jejum intermitente por acidente, e mais tarde ele ficou "tão feliz em saber que isso era realmente saudável".
Jogos de alimentar ratos
DAOs são uma mistura curiosa de socialismo e hipercapitalismo. Socialismo, porque são essencialmente “propriedade dos funcionários”, como uma cooperativa. Capitalismo, porque nos mecanismos baseados em incentivos da estrutura de livre mercado dentro do DAO, os Colaboradores dão lances em projetos (como o exemplo de recompensa do site) e o mérito é recompensado.
A Tecnologia blockchain fornece aos DAOs seu combustível de foguete, mas as raízes remontam ao século XIX. “A filosofia principal está em ação desde o surgimento de As ideias de Robert Owen sobre cooperativas”, diz Koray Caliskan, professor associado de Design e Gestão Estratégica na Parsons School of Design, uma faculdade da New School de Nova York, que estuda Cripto há anos. Caliskan, que mora no Brooklyn, NY, brinca que se quisesse ir a uma DAO de verdade, ele poderia andar pela rua e ir até a Cooperativa de alimentos Park Slope.
Caliskan também brinca que “DAOs não são descentralizados, não são autônomos e não são organizações”. Mas ele não está realmente brincando. Ele argumenta que DAOs não são descentralizados porque são frequentemente controlados por um pequeno grupo de pessoas que controlam a maioria dos tokens; eles não são autônomos porque são “criados por atores Human , com certos interesses e com políticas embutidas neles;” e eles nem são organizações porque o DAO é um “instrumento” tecnológico, ou um meio de infraestrutura, em oposição à organização real de pessoas. (Isso lembra a piada de Voltaire de que o Sacro Império Romano não era “nem santo, nem romano, nem um império.”)

Deixando de lado a semântica, Caliskan acredita que, embora os DAOs possam não ser revolucionários, eles também são “fantásticos, é claro” e que “pesquisas preliminares sugerem que eles [ Colaboradores de DAOs] gostam de ser atores, atores iguais e ter voz em questões econômicas preocupantes”. Mas ele acrescenta duas notas de cautela. Primeiro, é difícil destrinchar o apelo de um DAO da atração da especulação de preços. (Talvez você só espere que o token do seu DAO vá “para a lua”.)
Segundo, T sabemos se a apreciação dos trabalhadores por DAOs é correlação ou causalidade; é possível que os entusiastas de DAOs estejam simplesmente entusiasmados com seus projetos e talvez eles amem o trabalho, não importa a estrutura organizacional. Ogorzaly é um contra-argumento para esse contra-argumento. Ele trabalhou na ShapeShift quando era uma empresa tradicional e agora como um DAO. Ele é todo sobre “Vida DAO” – mesmo que isso o esteja matando de fome.
Ogorzaly claramente ama o que faz, mas a tendência do DAO de corroer nosso tempo livre é uma preocupação de Quinn Dupont, um professor assistente na University College Dublin, que estudou tanto o comportamento organizacional quanto a Cripto. Um risco implícito do trabalho do DAO, diz Dupont, é uma “profunda financeirização do cotidiano”.
Como os DAOs são estruturados com mecanismos financeiros e baseados em incentivos, é possível que usemos cada vez mais nosso tempo livre para pressionar uma alavanca que nos traga dinheiro. “Eu realmente acredito que muito do que a criptoeconomia representa são tecnologias comportamentais, no sentido que BF Skinner falou na década de 1950.” Skinner é o psicólogo que desenvolveu uma teoria de “condicionamento operante,” ou, como Dupont explica, “Humanos são colocados em jogos de alimentação de ratos.” (Isso T significa que Dupont seja anti-DAO. Na verdade, ele está deixando a University College Dublin para lançar sua própria DAO, a Alumni, com o objetivo de colocar diplomas universitários no blockchain.)
Parte de uma tendência de longo prazo
DAOs têm algumas desvantagens óbvias. Vamos começar com aquele conceito antigo e pitoresco do mundo dos empregos tradicionais chamado “salário”. Eles são RARE (mas não inéditos) em DAOs. A segurança no emprego LOOKS e é sentida de forma diferente.
Muitas vezes você é pago por projeto, o que significa que você não tem certeza de quanto dinheiro, se houver, você ganhará no futuro. Talvez você WIN a "recompensa" para criar o site para PleasrDAO no exemplo de Dulanto, mas então o que vem depois? Ou na ShapeShift, a maioria dos Work Streams são financiados por apenas seis meses. Isso lhe dá apenas seis meses de segurança no emprego. "Isso não é ruim no espaço de startups", diz Ogorzaly com seu bom humor habitual, mas ele reconhece que é preciso um salto de fé e que "Se você T consegue lidar com a incerteza, não vai se divertir muito no DAO".
Por outro lado, isso é pior do que a incerteza atual para a maioria dos freelancers na economia gig? “A segurança no emprego não é algo em que uma empresa Web 2, ou o mundo do trabalho tradicional, seja ótimo”, diz d'Avis. Ela diz que, dado todo o trabalho que precisa ser feito na construção da Web 3, “a dinâmica de poder é muito mais na outra direção”. Os trabalhadores têm o poder. T há desenvolvedores, designers e gerentes de comunidade qualificados o suficiente para todos. “T sei se alguém que está trabalhando duro e fornecendo valor está preocupado com a segurança no emprego”, diz d'Avis. “No momento, a segurança no emprego não é um tópico tão HOT .” (Contra-argumento: em 24 de janeiro, os detentores de tokens da MakerDAO, em uma decisão estreita de 49% a 47%, votou para fechar uma das suas CORE equipas, efetivamente deixando as pessoas sem trabalho. As democracias podem ser inconstantes.)
Ou talvez devêssemos dar um zoom out e pensar sobre empregos com uma lente mais ampla. “A segurança no emprego será definida de forma diferente conforme a sociedade evolui”, diz Hauseman na FWB. Ela observa que décadas atrás, nossos pais e avós trabalharam na mesma empresa por 20 a 30 anos. Uma geração depois, “cinco a oito anos” era considerado um longo tempo para trabalhar em uma empresa. Então, extrapolando essa tendência, Hauseman T vê os horizontes de curto prazo do trabalho DAO como um colapso repentino da segurança no emprego, mas a continuação de uma tendência muito mais ampla – a fracionalização do emprego.
Talvez isso seja verdade. Mas também parece verdade que esse tipo de “salto de fé”, como Ogorzaly o chama, provavelmente T é tão factível para aqueles com menos colchão financeiro, ou aqueles em circunstâncias econômicas difíceis. “No começo”, diz Dulanto, “só era realmente uma indústria [para] pessoas que tinham a sorte e o privilégio de assumir grandes riscos.” Ele reconhece que “para pessoas que têm uma família, ou têm necessidades diferentes em relação à segurança do emprego, essa T tem sido a opção mais fácil.” Ele vê isso como algo em que a indústria precisa trabalhar.
E quanto às outras vantagens de empregos normais, como assistência médica? Dias de férias? Até mesmo 401(k)s? “Para ser completamente honesto com você, estamos tentando descobrir”, diz Dulanto, na PleasrDAO. “Estamos [figurativamente] construindo a estrada à nossa frente enquanto caminhamos.” Mas ele sabe que isso é importante. Dulanto diz que se as organizações da Web 3 realmente querem atrair e KEEP os melhores talentos, “temos que pagar melhor do que uma startup em estágio inicial apoiada por capital de risco.” Hauseman acha que fornecer benefícios é uma questão de princípio. “Falando apenas em meu nome”, diz Hauseman, “sinto fortemente que o futuro da Web 3 não é o Uber em escala.”
Depois, ainda há a questão complicada do "equilíbrio entre vida pessoal e profissional" e a preocupação de Dupont com os jogos de alimentação de ratos. Com DAOs, parece que o trabalho é a vida. "Anecdoticamente, eu diria que a maioria das pessoas que trabalham nessas comunidades digitais estão trabalhando mais horas do que no emprego tradicional", diz Rafa. Quando você mergulha em um DAO, você está se inscrevendo para um hidrante de incêndio jorrando de DMs do Discord que te bombardeiam o dia todo e a noite toda e a maioria dos fins de semana e feriados. "Sempre há algo que precisa ser feito em um DAO porque chegamos muito cedo", diz Hauseman, o que torna fácil cair em um padrão de estar constantemente "ligado". Hauseman tenta terminar seu dia de trabalho às 18h, mas geralmente vai até as 20h. Agora ela está tentando ser "mais protetora do tempo de inatividade".
Se você quiser começar às 9h e fazer o check-out às 17h, poderá se divertir mais em uma startup bancária.
D'Avis concorda que o equilíbrio entre vida pessoal e profissional pode ser uma luta, mas diz que isso é verdade para qualquer startup, e que cabe à pessoa encontrar o equilíbrio certo. Ela geralmente desconecta nos fins de semana. Mas dada a natureza global e 24/7 da Cripto, ela descobriu que "certamente há pessoas com avatares engraçados aparecendo em suas DMs o tempo todo".
Outra limitação do DAO: Uma boa parte da população T é realmente "apaixonada" pelo seu trabalho ou pelo que faz; eles só querem bater o ponto e receber um salário. Os entusiastas do DAO podem argumentar que esses pobres coitados simplesmente ainda T fundiram sua verdadeira paixão ardente às necessidades de uma organização, e o DAO pode ser a resposta deles.
Talvez. Mas eu T subestimaria a população de moradores de cubículos que trabalham duro no Excel e saem às 17h, ansiosos para chegar ao Happy Hour e esquecer do trabalho. “A vida DAO T é para todos”, diz Ogorzaly. “Se você realmente precisa de muita estrutura e organização, e se quer um chefe dizendo o que fazer, e se quer começar às 9h e sair às 17h, então você pode se divertir mais em uma startup bancária.”
Então, as DAOs poderiam realmente ser o futuro do trabalho? “Não T”, diz Caliskan. “Não podemos comer bytes. Comemos pão. Ainda precisamos comer. Ainda precisamos de casas. Ainda precisamos produzir coisas no chão.” É difícil argumentar. Até os defensores mais otimistas das DAOs reconhecem que o escopo está em grande parte no reino criativo e digital, não em fábricas ou barracas de hambúrguer.
Por outro lado, considere o tamanho e a escala da “economia gig”. Este não é mais um grupo marginal. Estima-se que55 milhõesas pessoas nos Estados Unidos são classificadas como trabalhadores temporários, uma população dispersa que tem pouca capacidade de se organizar, colaborar ou exercer influência. Cada um desses 55 milhões de trabalhadores se sente impotente contra a máquina. Unidos, eles poderiam ser um exército. Embora seja verdade que muitos desses empregos temporários são dirigir um Uber, entregar Postmates ou passear com cães — não exatamente empregos digitais "DAO-able" — também é verdade que o status quo é bastante sombrio.
É uma correria para conseguir novos clientes. Você nunca sabe se será pago no mês que vem. Você se sente sozinho. Então, embora eu seja cético de que os DAOs derrubarão a América Corporativa ou revolucionarão o local de trabalho, em teoria, se as coisas derem certo, eu poderia vê-los melhorando o pagamento, as perspectivas de carreira, a camaradagem e a satisfação no trabalho de milhões de freelancers. Isso não seria uma coisa pequena. Para milhões de codificadores, artistas, designers gráficos e gerentes de projeto, isso poderia até levar ao melhor dia de todos.
Jeff Wilser
Jeff Wilser é autor de sete livros, incluindo Alexander Hamilton's Guide to Life, The Book of JOE: The Life, Wit, and (Sometimes Accidental) Wisdom of JOE Biden e um dos melhores livros do mês da Amazon nas categorias de não ficção e humor. Jeff é jornalista freelancer e redator de marketing de conteúdo com mais de 13 anos de experiência. Seu trabalho foi publicado pelo The New York Times, New York Magazine, Fast Company, GQ, Esquire, TIME, Conde Nast Traveler, Glamour, Cosmo, mental_floss, MTV, Los Angeles Times, Chicago Tribune, The Miami Herald e Comstock's Magazine. Ele cobre uma ampla gama de tópicos, incluindo viagens, tecnologia, negócios, história, namoro e relacionamentos, livros, cultura, blockchain, cinema, Finanças, produtividade, psicologia e é especialista em traduzir "nerd para a linguagem simples". Suas aparições na TV incluem programas como BBC News e The View. Jeff também possui sólida experiência em negócios. Iniciou sua carreira como analista financeiro na Intel Corporation e passou 10 anos fornecendo análises de dados e insights de segmentação de clientes para uma divisão de US$ 200 milhões da Scholastic Publishing. Isso o torna uma ótima opção para clientes corporativos e empresariais. Seus clientes corporativos incluem desde Reebok e Kimpton Hotels até a AARP. Jeff é representado pela Rob Weisbach Creative Management.
