Comment un marketing intelligent peut faire éclater la « bulle de la blockchain »

Jeremy Epstein est le PDG de Never Stop Marketing, une société de marketing stratégique et de conseil qui se concentre exclusivement sur l'aide aux technologies basées sur la blockchain pour mettre des solutions sur le marché plus rapidement et avec moins de risques.

Dans cet article spécial CoinDesk 2016 in Review, Epstein discute des défis auxquels les spécialistes du marketing – et la communauté plus large de la Technologies blockchain – continuent de faire face lorsqu'ils tentent de WIN de nouveaux passionnés avec leurs messages.

Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que vous viviez dans une « bulle blockchain ».

Vous êtes un expert en technologie, un précurseur et un visionnaire. Il y a fort à parier que vous connaissez beaucoup de gens comme vous.

Et, à présent, vous avez réalisé que la plupart des gens – du moins en ce qui concerne la Technologies – ne sont T comme vous.

Donc, si vous créez un protocole, un produit ou une solution basé sur la blockchain… ou si vous souhaitez simplement que l’industrie prospère, cet article est Pour vous.

Après avoir travaillé pendant 20 ans en tant que spécialiste du marketing pour aider les technologies disruptives à devenir courantes, j'aime dire : « Nous sommes tous dans le marketing, c'est juste que certains d'entre nous le savent. »

Je peux également vous dire ce qui suit :

• ONEun des plus grands défis des spécialistes du marketing est de reconnaître et d’admettre que la plupart des gens ne sont T comme eux.
• Tout spécialiste du marketing qui dit : « Eh bien, je ferais (ou je ne ferais T) cela »T un bon spécialiste du marketing.
• Le marketing consiste à comprendre et à faire preuve d’empathie envers la façon dont les autres, contrairement à vous, pensent.

L'industrie de la blockchain (si on peut l'appeler ainsi) entre dans sa huitième année. Les fervents croyants, les curieux, les crypto-anarchistes et les libertariens ont tous largement répondu présents. Il reste maintenant à susciter l'intérêt et l'enthousiasme du reste du monde.

La bonne nouvelle est que de nombreux leaders de l’industrie commencent à le reconnaître.

Le livre électronique récent, "Les blockchains dans le courant dominant : quand tout le monde le saura-t-il ?" propose des réflexions de personnes telles que Roger Ver, Jeff Garzik, Erik Voorhees, Primavera De Filippi et 28 autres sur les obstacles qu'ils voient à ce processus.

Le défi des solutions basées sur la blockchain est bien connu.Geoffrey Mooredémontré dans son ouvrage fondateur, «Traverser le gouffre" les types de clients qui encouragent l'adoption très précoce d'une Technologies sont énormémentdifférent de ceux qui contribuent à le faire entrer dans le courant dominant.

Ou, comme le disait mon ami John : « Ce qui nous a amenés ici ne nous amènera T là-bas. »

Vous et moi savons qu'un monde centré sur la blockchain est, comme dirait Kevin Kelly, « inévitable ». Mais cela ne signifie T que tout le monde le sache, et cela ne signifie T que cela se produira aussi vite que nous le souhaitons tous.

C'est un changement de paradigme

Dans la plupart des stratégies marketing, vous dites : « Voici pourquoi mon produit est meilleur. »

« Toyota est meilleur que Honda parce que… »

« Apple est meilleur que Microsoft parce que… »

« Citibank est meilleure que Chase parce que… »

Dans notre monde, cependant, nous disons : « Votre téléphone est meilleur que Citibank ou Chase ou n’importe qui d’autre » – ce à quoi la plupart des gens vont répondre : « Quoi ?! »

Ils vont naturellement être réticents car la solution que nous proposons (du moins, au début) est radicalement en dehors de leur zone de confort.

Et, contrairement à vous, la plupart des gens n’aiment T être retirés de leur zone de confort.

Laissez les gens rester dans leur zone de confort

Ce qui est vrai à propos des relations est également vrai à propos du marketing de votre produit ou de votre plateforme : il est beaucoup plus facile de se changer soi-même que de changer les autres.

Un marketeur légendaireSeth Godina écrit que lorsqu'il s'agit de la vision du monde d'une personne, « les gens ne croient T ce que vous leur dites. Ils croient rarement ce que vous leur montrez. Ils croient souvent ce que leurs amis leur disent. Ils croient toujours ce qu'ils se disent à eux-mêmes. »

Pour aider à faire connaître votre vision de la blockchain au grand public, vous devrez aligner votre histoire sur celle que les gens se racontent déjà.

Comprendre l'histoire personnelle de votre client, puis raconter la vôtre pour qu'elle s'y adapte – c'est une compétence. (Par exemple, voyez comment Colgate raconte une histoire rapidement, efficacement et visuellementici).

Ce qui doit changer pour la blockchain

La prochaine phase d'adoption viendra de personnes qui T sont ni enthousiastes ni mus par une idéologie. Elle viendra de personnes qui comprennent clairement le WIIFM (qu'est-ce que j'y gagne ?).

1. Ingénierie sexy, c'est cool, mais ONE d'autre ne s'en soucie vraiment

Si vous ne pouvez T répondre rapidement et facilement à la question de savoir ce que l'autre personne retire de votre produit ou de votre vision sans 20 étapes d'effort, vous risquez d'avoir un défi.

Alors, quelle est la vision du monde de votre client et comment votre produit s’intègre-t-il dansque vision?

2. Clarté marketing totale

Ce qui nous amène à la clarté. Vous remarquerez que j'ai écrit « bien comprendre » ci-dessus.

Vous et moi savons que les systèmes décentralisés vont rendre le monde plus sûr, plus résistant à la censure, plus privé, plus sans friction et plus efficace – mais c’est parce que nous avons passé du temps à lire des livres blancs et à comprendre les arbres de Merkle.

Tout le monde vit dans une « économie de l'attention », où l'on est constamment bombardé de messages (T importe qu'ils soient 5 000 ou plus par jour). Donc, si vous n'êtes pas capable d'expliquer votre idée en huit secondes, vous vous engagez dans une lutte acharnée.

Mais tout commence partonObjectif. Une fois que vous avez compris votre client cible, vous devez décider de ce que vous voulez faire. Pas 20 choses, pas 10 choses.

Ensuite, cet objectif (c’est-à-dire « être le premier moteur de recherche au monde ») devient le cri de ralliement pour tout ce que vous faites, y compris (et peut-être plus important encore) la façon dont vous construisez votre produit ou votre protocole.

3. Discipline marketing

Je compare souvent le marketing à un CAKE de mariage.

La plupart des gens voient le glaçage et la décoration d'un CAKE et sont impressionnés. C'est l'équivalent d'une publicité tape-à-l'œil avec des images soignées.

Les grands spécialistes du marketing savent qu'une campagne réussie T peut se faire sans une base solide de rigueur et d'exécution quotidienne. Au contraire, ils privilégient le marketing continu et s'efforcent de produire, jour après jour, un CAKE solide et durable.

S'ils le font, ils savent que le CAKE marketing sera magnifique. S'ils n'y parviennent pas, ils savent qu'aucun glaçage ni aucune décoration ne le sublimeront. Ce ne sera qu'un énorme fouillis… comme la plupart des campagnes marketing.

Pour faire simple, concentrez-vous sur votre objectif, élaborez un plan pour l’atteindre et ne vous en écartez T .

Que pouvez-vous faire aujourd'hui ?

ONE je contacte des clients potentiels, nous commençons par remplir un questionnaire À découvrir marketing. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil et à y répondre.

En voici quelques-uns :

• Public/clients : D'après ce que vous savez, pourquoi vos clients/utilisateurs « achètent » ? (KEEP à l'esprit que « acheter » ne signifie T nécessairement de l'argent. Les gens paient également avec de l'attention et du temps).
• Différenciation concurrentielle :Dans l’esprit de vos clients (et non dans le vôtre), quelles autres entreprises font ce que vous faites ?
• Messagerie :Du point de vue de votre client, quelle histoire se raconte-t-il à propos des avantages qu’il retire de l’utilisation de votre produit ?
• Marque:Est-ce que chaque employé, partenaire ou investisseur comprend ce que représente votre marque ?
• Conscience:Comment caractériseriez-vous votre connaissance du marché aujourd’hui ?
• Perception:Comment le marché vous perçoit-il désormais ?

Ce n’est qu’une partie, mais vous en avez compris l’essentiel.

L'étape suivante, bien sûr, est : « Où souhaitez-vous être dans 12 ou 24 mois ? » Après avoir clarifié vos valeurs et plus encore, vous pouvez élaborer la vision et le plan pour y parvenir.

Ce n’est pas facile, mais c’est essentiel et non négociable pour ceux qui sont déterminés à gagner.

Aucune prédiction

Je méprise les prédictions pour l'année à venir. La plupart ne sont que des appâts à LINK , sans aucune responsabilité.

C’est pourquoi ce n’est T une prédiction, c’est une déclaration de fait.

En 2017, un groupe émergent d’entreprises centrées sur la blockchain apparaîtra :

• Mettre le marketing (c'est-à-dire avec un grand « M ») au centre de leur activité
• Donnez la priorité au client et à l’expérience client
• Seront capables d'articuler clairement leur proposition de valeur
• Avoir une plateforme de messagerie et un objectif de marque clair
• Rédigez une déclaration de stratégie marketing très claire
• Et ils exécuteront comme des fous.

Et ils commenceront à se séparer de ceux qui ne peuvent T sortir de leur tête d'ingénieur.

J'adore la technologie derrière les blockchains et les systèmes décentralisés autant que quiconque. C'est vraiment génial, et ça m'enthousiasme quand j'en parle. Mais je ne suis pas le marché. Vous non plus.

Se souvenir de cela sera la clé de votre succès – et du succès de l’ensemble du secteur de la blockchain – en 2017 et au-delà.

Avez-vous une Analyses sur la blockchain en 2016 ? Une prédiction pour 2017 ?CoinDesk pour Guides comment vous pouvez contribuer à notre série.

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