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Come un marketing intelligente può far scoppiare la "bolla della blockchain"
Uno sguardo alle sfide che i professionisti del marketing (e più in generale la comunità Tecnologie blockchain) devono affrontare quando cercano di WIN nuovi appassionati di tecnologia.
Jeremy Epstein è l'amministratore delegato di Never Stop Marketing, una società di consulenza e marketing strategico che si concentra esclusivamente sull'aiutare le tecnologie basate su blockchain a portare le soluzioni sul mercato più rapidamente e con meno rischi.
In questo speciale CoinDesk 2016 in Review, Epstein analizza le sfide che i professionisti del marketing (e la più ampia comunità Tecnologie blockchain) continuano ad affrontare quando cercano di WIN nuovi appassionati con i loro messaggi.


Se stai leggendo questo articolo, è molto probabile che tu stia vivendo in una "bolla blockchain".
Sei esperto di tecnologia, un early adopter e un pensatore lungimirante. Le probabilità sono che tu conosca un sacco di persone come te.
E ormai avrai capito che la maggior parte delle persone, almeno quando si tratta di Tecnologie , T è come te.
Quindi, se stai sviluppando un protocollo, un prodotto o una soluzione basata sulla blockchain... o vuoi semplicemente che il settore prosperi, questo articolo fa Per te.
Dopo 20 anni di lavoro come addetto al marketing, aiutando le tecnologie dirompenti a diffondersi nel grande pubblico, mi piace dire: "Siamo tutti nel marketing, solo che alcuni di noi lo sanno".
Posso anche dirti quanto segue:
- ONE delle sfide più grandi che devono affrontare i professionisti del marketing è riconoscere e ammettere che la maggior parte delle persone T è come loro.
- Ogni addetto al marketing che dice: "Beh, io lo farei (o non T)", T è un buon addetto al marketing.
- Il marketing consiste nel comprendere ed entrare in empatia con il modo di pensare degli altri, a differenza di te.
L'industria della blockchain (se così possiamo chiamarla) sta entrando nel suo ottavo anno. I credenti appassionati, i curiosi, i cripto-anarchici e i libertari si sono praticamente fatti vedere tutti. Ora, dobbiamo interessare ed entusiasmare il resto del mondo.
La buona notizia è che molti leader del settore stanno iniziando a rendersene conto.
IL e-book recente, "Blockchain nella cultura di massa: quando lo scopriranno tutti?" propone riflessioni di personalità come Roger Ver, Jeff Garzik, Erik Voorhees, Primavera De Filippi e altre 28 persone sugli ostacoli che incontrano in questo processo.
La sfida per le soluzioni basate su blockchain è nota. ComeGeoffrey Mooredimostrato nel suo lavoro seminale, "Attraversare il baratro", i tipi di clienti che stimolano l'adozione molto precoce di una Tecnologie sono ampiamentediversi da coloro che contribuiscono a diffonderlo.
Oppure, come diceva sempre il mio amico John: "Ciò che ci ha portato fin qui, T ci porterà là".
Tu ed io sappiamo che un mondo incentrato sulla blockchain è, come direbbe Kevin Kelly, "inevitabile". Ma questo T significa che lo sappiano tutti gli altri, e T significa che accadrà non appena tutti lo vorremo.
È un cambiamento di paradigma
Nella maggior parte delle azioni di marketing, si dice: "Ecco perché il mio prodotto è migliore".
"Toyota è migliore di Honda perché..."
"Apple è migliore di Microsoft perché..."
"Citibank è migliore di Chase perché..."
Nel nostro mondo, tuttavia, diciamo: "il tuo telefono è meglio di Citibank o Chase o chiunque altro" - e la maggior parte delle persone risponderà: "Cosa?!"
Saranno naturalmente restii perché la soluzione che offriamo (almeno inizialmente) è radicalmente al di fuori della loro zona di comfort.
E, a differenza tua, alla maggior parte delle persone T piace uscire dalla propria zona di comfort.
Lascia che le persone rimangano nella loro zona di comfort
Ciò che è vero per le relazioni è vero anche per il marketing del tuo prodotto o della tua piattaforma: è molto più facile cambiare te stesso che cambiare gli altri.
Marketer leggendarioSeth Godinha scritto che quando si tratta della visione del mondo di una persona, "Le persone T credono a ciò che dici loro. Raramente credono a ciò che mostri loro. Spesso credono a ciò che dicono loro gli amici. Credono sempre a ciò che dicono a se stessi."
Per diffondere la tua visione della blockchain nel grande pubblico, dovrai allineare la tua storia con la storia che le persone si stanno già raccontando.
Comprendere la storia del tuo cliente e poi raccontare la tua per allinearla a quella: questa è un'abilità. (Per un esempio, guarda come Colgate racconta una storia in modo rapido, efficace e visivoQui).
Cosa deve cambiare per la blockchain
La prossima fase di adozione arriverà da persone che T sono entusiaste o guidate dall'ideologia. Arriverà da persone che possono comprendere chiaramente il WIIFM (cosa ci guadagno?).
1. Progettare la sensualità è bello, ma a ONE importa davvero
Se T riesci a rispondere in modo rapido e semplice alla domanda su cosa ottiene l'altra persona dal tuo prodotto o dalla tua visione senza compiere 20 passaggi, potresti avere una sfida.
Quindi, qual è la visione del mondo del tuo cliente e come si inserisce il tuo prodotto in essa?Quellovisione?
2. Chiarezza totale del marketing
Il che ci porta alla chiarezza. Noterete che ho scritto "capire chiaramente" sopra.
Tu ed io sappiamo che i sistemi decentralizzati renderanno il mondo un posto più sicuro, più resistente alla censura, più privato, più privo di attriti e più efficiente, ma questo perché abbiamo trascorso del tempo a leggere white paper e a capire gli alberi di Merkle.
Tutti gli altri vivono in una "economia dell'attenzione", dove vengono costantemente bombardati da messaggi (che siano 5.000 o più o meno al giorno, T importa). Quindi, se non sei in grado di spiegare la tua idea in otto secondi, stai combattendo una dura battaglia.
Ma tutto inizia contuo obiettivo. Una volta capito il tuo target di cliente, devi stabilire cosa vuoi fare. Non 20 cose, non 10 cose.
Quindi, quell'obiettivo (ad esempio: "essere il motore di ricerca numero uno al mondo") diventa il grido di battaglia per tutto ciò che fai, incluso (e forse più importante) il modo in cui costruisci il tuo prodotto o protocollo.
3. Disciplina di marketing
Spesso paragono il marketing a una CAKE nuziale.
La maggior parte delle persone vede la glassa e la decorazione su una CAKE e ne rimane impressionata. È l'equivalente della pubblicità appariscente delle immagini lucide.
I grandi esperti di marketing sanno che T si può avere una campagna di successo senza una solida base di rigore ed esecuzione quotidiana. Invece, i grandi "non smettono mai di fare marketing" e si concentrano sulla capacità di sfornare costantemente, giorno dopo giorno, una CAKE solida che non crollerà.
Se lo fanno, sanno che la CAKE del marketing sarà bellissima. Se non ci riescono, sanno che nessuna quantità di glassa o decorazioni la renderà bella. Sarà solo un'enorme montagna di confusione... come la maggior parte del marketing là fuori.
Per dirla in parole semplici, concentrati sul tuo obiettivo, elabora un piano per raggiungerlo e T deviare.
Cosa puoi fare oggi?
Quando mi confronto con potenziali clienti, ONE delle prime cose che facciamo è sottoporre un "questionario di marketing Da scoprire ". Siete invitati a dargli un'occhiata e a rispondere alle domande.
Eccone alcuni:
- Pubblico/clienti: In base a ciò che sai, perché i tuoi clienti/utenti "acquistano"? (KEEP presente che "acquistare"T significa necessariamente denaro. Le persone pagano anche con attenzione e tempo).
- Differenziazione competitiva:Nella mente dei tuoi clienti (non nella tua), quali altre aziende fanno quello che fai tu?
- Messaggistica:Dal punto di vista del tuo cliente, qual è la storia che si racconta sui vantaggi che ottiene utilizzando il tuo prodotto?
- Marca:Ogni dipendente, partner o investitore capisce cosa rappresenta il tuo marchio?
- Consapevolezza:Come definiresti la tua attuale consapevolezza del mercato?
- Percezione:Come ti percepisce ora il mercato?
Questa è solo una parte, ma il succo è chiaro.
Il passo successivo, ovviamente, è: "Dove vuoi essere tra 12 o 24 mesi?" Dopo aver chiarito cosa rappresenti e altro ancora, puoi costruire la visione e il piano per arrivarci.
Non è facile, ma è fondamentale e non negoziabile per chi è impegnato a vincere.
Nessuna previsione
Disprezzo le previsioni per l'anno a venire. La maggior parte di esse sono solo LINK bait, senza alcuna responsabilità.
Ecco perché questa T è una previsione, ma una constatazione di fatto.
Nel 2017 emergerà un gruppo di aziende incentrate sulla blockchain che:
- Mettere il Marketing (con la "M" maiuscola) al centro del loro business
- Metti il cliente al primo posto e l'esperienza del cliente al primo posto
- Saranno in grado di articolare chiaramente la loro proposta di valore
- Avere una piattaforma di messaggistica e uno scopo di marca chiaro
- Crea una dichiarazione di strategia di marketing cristallina
- E lo faranno come dei pazzi.
E inizieranno a separarsi da coloro che T riescono a uscire dalla loro testa ingegneristica.
Amo la tecnologia dietro le blockchain e i sistemi decentralizzati tanto quanto chiunque altro. È incredibilmente cool e mi illumino quando ne parlo. Ma non sono il mercato. E nemmeno tu.
Ricordarlo sarà la chiave del tuo successo, e del successo dell'intero settore blockchain in generale, nel 2017 e oltre.
Hai Opinioni sulla blockchain nel 2016? Una previsione per il 2017? Invia un'e-mailCoinDesk per Imparare come puoi contribuire alla nostra serie.
Immagine a bolletramite Shutterstock
Note: The views expressed in this column are those of the author and do not necessarily reflect those of CoinDesk, Inc. or its owners and affiliates.
Jeremy Epstein
Jeremy Epstein è il direttore marketing di Radix, una piattaforma di smart contract di livello 1. Ha anche fondato Never Stop Marketing, una società di consulenza e marketing strategico che si concentra esclusivamente sull'aiutare le tecnologie basate su blockchain a portare le soluzioni sul mercato più velocemente e con meno rischi.
