Você é o produto: um plano de três etapas para retomar o controle dos dados pessoais

A empreendedora e investidora Jennifer Zhu Scott é membro do conselho do The Future of Blockchain Council no Fórum Econômico Mundial e tem uma bolsa dupla com o Programa APAC e a Iniciativa da Sociedade Digital na Chatham House. Ela também é consultora do programa da HBO “Silicon Valley”.

Vamos declarar um fato simples. Seus traços e informações pessoais íntimas, como seus relacionamentos, históricos de localização, orientação sexual, detalhes genéticos e imagens de seus filhos se tornaram ativos comerciais. Mas eles não são seus. Eles são registrados em formato digital e controlados centralmente, possuídos, armazenados e reaproveitados para lucro geralmente descomunal por um punhado de empresas. Qual é a caracterização precisa de sua função para essas empresas? Todos nós já ouvimos esta afirmação: "Se você não está pagando pelo serviço, você não é um cliente. Você é o produto." Mas isso pode não estar totalmente certo.Shoshana Zuboff, o autor de "The Age of Surveillance Capitalism", diz "Na verdade, vocês nem são os produtos. Vocês são apenas as matérias-primas."

O Facebook cria cuidadosamente algoritmos para manipular e explorar nossa vaidade, ganância, medo, insegurança, solidão e dopamina, para que bilhões de usuários, especialmente jovens psicologicamente vulneráveis ​​ou idosos, KEEP fornecendo matérias-primas de graça. Estamos pagando pelo smartphone em nossas mãos e pela largura de banda para acessar a internet. Isso nos custa tempo e atenção e coloca em risco nosso bem-estar mental. Achamos que somos donos do nosso conteúdo, mas titãs da tecnologia como Facebook, Google e Tencent o exploram para nos atingir por uma margem maior.

Obviamente, é fácil apontar os problemas. Pretendo identificar e criar algumas soluções. Com base em uma palestra do TED que dei em dezembro passado (veja acima), aqui estão três maneiras pelas quais podemos mudar a dinâmica do poder.

Etapa 1: Conscientização

Quando corremos para o Facebook e o Google nos primeiros dias, estávamos tão animados com as capacidades das tecnologias que negligenciamos pensar nas consequências. A Economia Digital 1.0 é um fracasso na proteção de nossa Política de Privacidade e bem-estar. O escândalo Facebook/Cambridge Analytica foi um rude chamado para acordar para todos nós. As preocupações públicas sobre Política de Privacidade, implicações políticas e danos psicológicos geracionais têm crescido desde então. Mas ainda há muitos de nós confiando em "serviços" monopolistas. Precisamos entender (e então ajudar todos ao nosso redor a entender) o quão importante é apoiar as alternativas, mesmo que elas T funcionem tão bem por enquanto. Lembre-se, o Google não é indispensável; um mecanismo de busca é. O Google apenas tem um monopólio.

Etapa 2: O valor econômico dos nossos dados pessoais

Precisamos valorizar nossos dados adequadamente. Isso T significa olhar para o preço no mercado aberto. Significa olhar para o valor criado para as empresas mais experientes em dados do mundo. A receita combinada da Alphabet, Facebook e Tencent em 2019 foi de US$ 284 bilhões. Vivemos em um mundo de propriedade extrema e concentrada do ativo mais valioso do nosso tempo. Todos nós temos um trabalho contribuindo constantemente para essas empresas em cada segundo da nossa vida digital, mas poucos de nós somos pagos. Para recuperar nossa liberdade digital, é preciso que cada um de nós perceba e exija o valor econômico de nossos dados e pare de dar nossos dados de graça.

Vivemos em um mundo de extrema concentração de propriedade do bem mais valioso do nosso tempo.

Os reguladores europeus lideraram o caminho para implementar o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), dando aos indivíduos mais controle sobre seus dados. É um ponto de partida significativo para trazer transparência e proteger a Política de Privacidade individual. Mas e agora? Embora regulamentações como o GDPR estabeleçam um piso, os limites pessoais entre o eu e os outros não podem e não devem ser definidos pelos reguladores. As regulamentações por si só T podem resolver o problema da desigualdade de propriedade de dados. Mas todos podem apoiar o pagamento por nossas contribuições. Ao criar valor a partir de dados pessoais e devolvê-lo aos indivíduos, podemos reduzir a desigualdade e talvez até mesmo financiar uma renda básica universalem uma economia impulsionada pela IA.

Etapa 3: Crie soluções centradas na privacidade

O Brave está desafiando o Chrome, o Telegram está contra o WhatsApp e o DuckDuckGo tem o Google Search na mira. A Apple está diferenciando seu modelo de negócios do Facebook e do Google aoenfatizando T precisa ganhar dinheiro vendendo a Política de Privacidade de seus usuários. Muitas startups no campo do blockchain, como Ocean Protocol e IOTA, estão criando soluções centradas em Política de Privacidade/usuário final para redesenhar a economia de dados.

As falhas da Economia Digital 1.0 são as oportunidades para a Economia Digital 2.0. Estou trabalhando com algumas pessoas com ideias semelhantes para permitir que indivíduos sejam pagos em dólares para visualizar e compartilhar anúncios digitais. A conscientização do consumidor sobre Política de Privacidade está crescendo rapidamente, assim como as oportunidades. O Google era irrelevante há 20 anos. Quem pode dizer que a dinâmica do poder dos dados T pode ser reescrita nos próximos 20 anos por alguns empreendedores corajosos, mas talvez desconhecidos? Depende dos fazedores. Sinto que uma nova indústria está se formando bem diante dos nossos olhos.

Alguns podem argumentar que os dados são valiosos apenas quando há muitos deles. Não faz sentido monetizá-los se apenas alguns indivíduos exigem propriedade total. Esse argumento pode ter validade, mas esquece que temos direitos como cidadãos digitais. Talvez nossa geração já seja uma causa perdida quando se trata de Política de Privacidade e liberdade digitais. Mas T quero que meus filhos e sua geração repitam os mesmos erros. Sabemos melhor agora. Se T surfarmos nessa onda e neste momento para desafiar o status quo dos dados, podemos nos arrepender pelo resto de nossas vidas. A tarefa é urgente e a oportunidade é imensa. É agora ou nunca.