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Opinião
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Cartões-presente para jogos são como Cripto – e não no bom sentido

Tokens no jogo, como V-Bucks no Fortnite, enfrentam problemas de UX como muitas plataformas Web3. Existe uma função de uma “camada de confiança” aberta e compartilhada para pagamentos de jogos?

Por Galen Moore|Editado por Benjamin Schiller
Atualizado 14 de jun. de 2024, 3:32 p.m. Publicado 19 de jan. de 2024, 8:02 p.m. Traduzido por IA
(Galen Moore)
(Galen Moore)

Em Cripto – especialmente na categoria deinteroperabilidade de blockchain – pensamos muito sobre moedas fragmentadas: ETH fornecendo segurança em múltiplas camadas-2; USDC em múltiplas versões encapsuladas não fungíveis (abcUSDC, xyzUSDC). Os chamados ativos do mundo real também passam por fragmentação similar: um dólar no seu bolso não é o mesmo que um dólar no banco.

Leve cartões-presente. Você provavelmente está segurando alguns depois das férias e, se estiver, não está sozinho. APesquisa Bankrateno início deste ano, estima-se que US$ 23 bilhões estejam em cartões-presente não utilizados nos EUA. Isso é cerca de 0,1 por cento doOferta de moeda M2.

A História Continua abaixo
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Tirando a embalagem plástica colorida, os cartões-presente são um número, com cerca de 16 a 30 dígitos de comprimento, que fornece acesso a um equivalente digital de dinheiro. Eles estão em algum lugar entre Criptomoeda e um cartão de débito: não são tão seguros ou não censuráveis ​​quanto Bitcoin ou ether, mas você T precisa de uma conta bancária para usá-los e eles podem ser comprados e vendidos com o mínimo de informações trocadas.

Isso abre algumas questões interessantes no mundo do comércio na internet, uma das quais descobri recentemente, envolvendo atividades do metaverso e membros da minha família não bancarizados.

Cartão-presente Fortnite V-Bucks: a pior experiência do usuário em pagamentos?

Tenho adolescentes e pré-adolescentes em casa e isso significa que eu lido com moedas do metaverso, especificamente Fortnite V-Bucks. A moeda do jogo é o principal veículo da Epic Games, editora do Fortnite, para transformar FOMO em dólares.

Para os jovens jogadores de Fortnite, o metaverso do Web3 e o hype do $META estão aqui hoje: o jogo realmente é um“terceiro lugar.” Os bens virtuais (“skins”) que significam status ou identidade no Fortnite podem ser tão cruciais quanto quaisquer roupas ou acessórios disponíveis na vida real.

O resultado é um fluxo constante de solicitações no meu telefone, acompanhado de uma conta amassada ou uma transferência CashApp. Eu atendo as solicitações adicionando dólares do meu cartão de crédito à conta da Microsoft para compras no jogo do Xbox. As crianças estão jogando Fortnite, e eu estou jogando meu jogo favorito, que é um RPG baseado em texto chamado Web2 Payments.

V-Bucks: Fluxos de transações padrão para pré-adolescentes sem conta bancária

Eu jogo Web2 Payments quase diariamente de uma forma ou de outra. Mas, outro dia, um dos meus filhos encontrou uma solução alternativa que me tirou do FLOW: o vale-presente Fortnite V-Bucks.

O vale-presente V-Bucks está disponível em muitas lojas de varejo. Meu filho comprou um com dinheiro físico e pensou que tinha sido enganado. O vale-presente era legítimo, descobriu-se, mas o processo para convertê-lo em moeda do jogo T era um meio ideal para contornar os controles de capital dos pais. Era muito complexo para qualquer pessoa não iniciada na arte de consultas de pesquisa na Internet.

O formulário do jogo para inserir um vale-presente V-Bucks requer um código de 16 dígitos. Mas o código no verso de um vale-presente V-Bucks físico tem 25 dígitos. Nenhuma explicação é dada — nem no cartão, nem no formulário do jogo. Uma busca revela um formulário da web separado, onde um código de vale-presente de 25 dígitos pode ser convertido no código de 16 dígitos que o jogo requer — após fazer login com uma conta de jogador.

Se você fizer login com a conta errada, não há como transferir os V-Bucks.

Trabalho na indústria de Criptomoeda desde 2017 e, nos últimos anos, tenho me concentrado eminteroperabilidade entre cadeias. Digamos que não sou estranho a experiências ruins do usuário – mas a UX complicada para converter cartões-presente V-Bucks em moeda do jogo me surpreendeu.

Fraude de vale-presente vs. fraude de Criptomoeda

O ponto crucial do UX ruim do vale-presente V-bucks é simples: ele requer um login em um site de terceiros. Isso poderia ser mais transparente com instruções melhores ou um formulário integrado, mas a necessidade do login parece bem óbvia. Ele previne fraudes e lavagem de dinheiro.

Bitcoin e ether não têm restrições semelhantes, tornando-os mais APT para usos extralegais que vão desde a lavagem de lucros de fraudes, ao financiamento de movimentos dissidentes em Hong Kong, até escapar de controles de capital na Turquia. Entidades regulamentadas colocam medidas antilavagem de dinheiro (AML) semelhantes sobre as redes Bitcoin e Ethereum . Assim como um V-Buck em um vale-presente não é o mesmo que um V-Buck no jogo, Bitcoin na rede Bitcoin não é o mesmo que Bitcoin em sua conta de negociação Coinbase.

É divertido imaginar um mundo que T seja assim. Os acordos da dark web no metaverso do Fortnite parecem uma boa ruga em umCharlie Stross novela. Mas na minha Opinião isso não melhoraria o jogo – assim como a Coinbase não seria melhorada por um acesso menos restritivo. Um “Grand Theft Auto” muito real não é o que a maioria das pessoas quer em seu metaverso.

Mesmo que o Fortnite se tornasse um canal para fraudes de vale-presente, provavelmente seria apenas a ponta de um iceberg de negócios ilegais feitos por meio de vales-presente em locais muito mais comuns, como estacionamentos da Home Depot e sua conta bancária online.

Dados da Comissão Federal de Comércio dos EUA sobre golpes de vale-presente mostram que eles aumentaram de US$ 180 milhões em 2021 para US$ 228 milhões em 2022 — mas esses são apenas golpes comuns, enganando as pessoas para que comprem e enviem um vale-presente como forma de pagamento.

O mundo real dos golpes de vale-presente é muito mais variado e colorido. Envolve supostos descontos fraudulentos de impostos de caridade emCartões-presente Home Depot,comprometidoContas de pontos de fidelidade e cartões-presente Starbuckssupostamente compradocom a intenção de financiar o ISIS.

Criptomoeda Vs. Robux

Claro, as coisas ficam muito mais interessantes – se não mais lucrativas – quando a fraude começa na internet, sai pelo varejo e volta para a internet. Roblox é outro MMORPG de sucesso. Ele T tem o prestígio cultural do Fortnite ou o mecanismo de fazer dinheiro: RobloxrelatadoUS$ 2,2 bilhões em receita em 2022. As vendas da Epic Games em 2022 somente com Fortnite sãoestimadoem mais que o dobro desse valor.

No entanto, o Roblox tem sua própria moeda no jogo, Robux, e uma legião de jogadores jovens e sem conta bancária que a desejam. Os jogadores foram vítimas de um ataque de “método de vale-presente”, onde as contas foramaflito ouassumidousando o código do cartão-presente como meio de autenticação.

Os efeitos cascata da oferta e da procura de Robux também se espalharam para além do jogo – para [fraude de clique. Em umEpisódio de 2022do podcast sobre crimes reais Darknet Diaries, um convidado pseudônimo descreveu fazendas de cliques distribuídas onde crianças são compensadas em Robux por assistir a anúncios e preencher pesquisas.

“Então, custaria a ele algo como $6 para pagar uma criança por algo como $50 de renda para ele. Ele teria algo como 2000 crianças por mês e ele estava ganhando de $1000 a $2000 por dia, e isso era o máximo que eu já tinha visto... Ele tem a minha idade; ele tem algo como, quatorze, quinze anos, e ele está fazendo isso todos os dias.”

O Bitcoin corrige isso?

Acho que US$ 2.000 por dia são ganhos impressionantes para uma criança de 15 anos, mas é quase certo que seja um erro de arredondamento.negócio multibilionário de tráfego falso na internet. E no ranking de golpes, T chega nem perto dos bilhões que usuários de Cripto perderam só para hacks de pontes.

E, embora redes sem permissão como o Bitcoin forneçam caminhos extralegais para usos tanto deploráveis ​​quanto louváveis, alguns projetos de Cripto aparentemente estão encontrando uma opção melhor para escapar da regulamentação em algo que LOOKS muito com cartões-presente.

Ya'll realise that teams are doing points instead of tokens because of Gary Gensler and the SEC, right?

— sassal.eth/acc 🦇🔊 (@sassal0x) December 13, 2023

Poderia haver muitas oportunidades interessantes em uma abordagem mais open-source, tornando os gift cards mais componíveis ou programáveis. Poderia até haver um papel para uma camada de confiança compartilhada. Mas, no momento, é difícil ver incentivos para que os emissores criem uma.

Quando você chegar a um ponto em que pode emitir um vale-presente desejável, você vai querer KEEP esses dólares na rede, atrás do seu fosso – seja esse fosso um estacionamento da Home Depot ou um login da Epic Games.

Cabe aos construtores da Web3 encontrar experiências de usuário onde redes abertas e combináveis fazem esses negócios parecerem obsoletos.





Nota: As opiniões expressas nesta coluna são do autor e não refletem necessariamente as da CoinDesk, Inc. ou de seus proprietários e afiliados.

OpinionGaming
Galen Moore

Galen Moore is the content lead at Axelar, which is building interoperable Web3 infrastructure. He previously served as director of professional content at CoinDesk. In 2017, Galen started Token Report, a cryptocurrency investor newsletter and data service, covering the ICO market. Token Report was acquired in 2018. Prior to that, he was editor in chief at AmericanInno, a subsidiary of American City Business Journals. He has a masters in business studies from Northeastern University and a bachelors in English from Boston University.

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