La donna che ha sconfitto il COVID-19

Ecco Audrey Tang, la donna che ha sconfitto il COVID-19. È troppo modesta per dirlo in questo modo, ovviamente. Il ministro del digitale di Taiwan è QUICK a dire che "sono solo la faccia" e che il vero merito spetta al popolo di Taiwan, che ha utilizzato un mix di tecnologia open source, crowdsourcing e innovazione ispirata alla blockchain per sviluppare un sistema di tracciamento dei contatti che le persone hanno effettivamente utilizzato, mantenendo bassi i casi di coronavirus.

In ONE tratto notevole, Taiwan è andata 200 giorni senza un caso di COVID-19 e senza lockdown in stile cinese. L'ingrediente Secret ? Grazie alla crittografia che protegge la privacy, i cittadini erano felici di scansionare i codici QR e di "registrarsi" in ogni ristorante, negozio, bar o caffetteria. Lo facevano senza rivelare i propri dati personali. Ha funzionato così bene che Taiwan ha ridotto il ciclo di tracciamento dei contatti a ben 24 minuti.

È un sistema non ortodosso, e Tang è tutt'altro che ortodossa. È tante cose: un genio che ha abbandonato la scuola all'età di otto anni per concentrarsi sulla programmazione informatica (la mossa è tua, Marc Zuckerberg); uno sviluppatore leggendario nella comunità open source; un hacktivist che ha aiutato il rivoluzionario "Movimento del girasole"arrivare al potere a Taiwan; il ministro più giovane di sempre della nazione; il primo ministro transgender della nazione; il primo "ministro senza portafoglio" della nazione (che le conferisce un ampio raggio d'azione) e un sostenitore della "trasparenza radicale": tutte le comunicazioni di Tang sono disponibili online.

La blockchain gioca un ruolo in questo. "Ho imparato a conoscere la crittografia completamente omomorfica [un metodo di crittografia che preserva la Privacy] leggendo le ultime ricerche provenienti dalla comunità del registro distribuito", afferma Tang, che preferisce usare la parola "registro" anziché "blockchain". Ha implementato strumenti che consentono ai cittadini di Taiwan di raggiungere rapidamente un consenso, non solo su questioni macro su cui si vota ogni pochi anni (come chi dovrebbe guidare il paese), ma su questioni micro iper-specifiche e in tempo reale come "Qual è il miglior scanner QR da utilizzare per un sistema di tracciamento dei contatti?"

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Audrey Tang sta facendo open source e crowdsourcing per la democrazia, e sta funzionando. Bonus? Ha capito come battere le campagne di disinformazione, usando una strategia chiamata "humor over rumor" (umorismo sulle voci) e sospetta che il modello potrebbe funzionare negli Stati Uniti.

In definitiva, il sistema che Tang ha contribuito a posizionare, che lei chiama il modello di Taiwan, ci aiuta a risolvere il "dilemma apparente di preservare la Privacy e i diritti Human da ONE parte e affrontare i problemi strutturali malvagi" dall'altra. Di solito è o l'uno o l'altro. O come dice Tang, "Troppo spesso è formulato come un gioco a somma zero... e Taiwan sta dimostrando che no, puoi effettivamente avere entrambi".

Ecco come ha fatto.

Nota: questa intervista è stata condensata e leggermente modificata per chiarezza. Grazie alla Politiche di trasparenza radicale di Tang, puoi leggere l'intera conversazione integrale su her sito web.

Quali sono stati i tuoi obiettivi più importanti da quando hai assunto il ruolo di Ministro del Digitale?

Sono un "ministro minuscolo", un ministro digitale, il che significa che T do ordini e T prendo ordini. E l'idea generale è che ciò che conta è lavorare con le persone, non per le persone. "Per le persone" significa che forse ne sai più delle persone, giusto? Ma "con le persone" significa che dobbiamo costruire costantemente i meccanismi, gli spazi.

Cosa intendi per meccanismi?

Numeri verdi, una conferenza stampa quotidiana e tante altre cose per assicurarsi che le persone sappiano esattamente cosa sta succedendo senza dover investire un sacco di ricerche da sole. Per costruire una scala di competenze su qualsiasi cosa che potrebbe essere controversa o richiedere un contributo pubblico.

Quindi, ovviamente, la [risposta alla] pandemia è [l'esempio più noto]. Penso che solo noi a Taiwan stiamo ancora facendo COVID-zero con Omicron. T credo che nessun altro lo stia facendo ora. … Non abbiamo instillato un solo giorno di lockdown. Si basa letteralmente sulla partecipazione volontaria delle persone a collaborazioni sui dati, come il tracciamento dei contatti, perché sanno che quando scansionano il codice QR il loro numero di telefono o nulla su di loro andrà al proprietario del locale, quindi è una tutela della privacy.

Molto di ciò in realtà deriva dalla ricerca basata su zk [zero knowledge-based proofs] del campo Web 3, giusto? Ho imparato a conoscere la crittografia completamente omomorfica leggendo le ultime ricerche provenienti dalla comunità del registro distribuito [blockchain]. Ma poi l'abbiamo messa in pratica, perché le persone capiscono che se fa risparmiare loro tempo e le fa sentire più sicure, allora sono disposte a partecipare e anche a contribuire a creare uno scanner di codici QR migliore che rifiuta qualsiasi altro codice QR e così via.

Cos'altro comporta?

In pratica, tutti i componenti dell'attuale tracciamento dei contatti ricevono molti input non solo dal settore sociale, ma anche dal settore privato, come la nostra azienda leader di antivirus Trend Micro, o LINE, che è il nostro equivalente di WhatsApp a Taiwan. Quindi sono tutti entrati in questo ecosistema di accorciamento del tracciamento dei contatti da 24 ore a 24 minuti. E le persone possono effettuare un reverse audit nelle ultime quattro settimane [per vedere] quale tracciamento dei contatti, quale comune ha esaminato i tuoi dati. Quindi c'è una responsabilità inversa per garantire che vengano eliminati dopo quattro settimane.

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Abbiamo costruito relazioni simili con i collaboratori di dati per contrastare anche le infodemie, che sono meno ampiamente segnalate. Quindi la mia speranza è di KEEP forte questo paradigma "Con le persone", in modo che le persone T debbano arrendersi quando vedono l'apparente dilemma di preservare la Privacy e i diritti Human da ONE parte e affrontare problemi strutturali malvagi, come la pandemia [di coronavirus] o l'infodemia, dall'altra. Troppo spesso è formulato come un gioco a somma zero, come se ci fosse un quadrante da qualche parte, giusto? E Taiwan sta dimostrando che, no, puoi effettivamente avere entrambe le cose se lavori con le persone, non solo per le persone.

Hai menzionato come lavori per contrastare le “infodemie”. Cosa intendi esattamente?

Quindi, parallelamente alla pandemia c'è l'infodemia. La cosa che ha ridotto l'efficacia degli NPI [interventi non farmaceutici] in altre giurisdizioni. Come se le persone credessero che ci sia un'antenna 5G in una MASK. [Ride.]

Ah, quindi campagne di disinformazione?

O campagne di disinformazione intenzionali. [O] manipolazione delle informazioni in vista delle elezioni, e così via. Ovviamente, gli Stati Uniti, essendo una democrazia avanzata, T hanno questo.

[Entrambi ridono.] Abbiamo bisogno di voi! Abbiamo bisogno di voi qui negli Stati Uniti! Okay, ma seriamente, è chiaro che gli Stati Uniti hanno, come dici tu, una "infodemia". Gli Stati Uniti hanno un grosso problema lì. Puoi spiegare meglio gli strumenti che hai messo in atto a Taiwan per fermare questo?

Quindi lo chiamiamo umorismo su voci. È molto semplice. [Per analogia], l'idea è come vengono realizzati alcuni vaccini. Prendi una variante virale di tendenza, prendi i suoi filamenti di mRNA e li metti in una diversa configurazione di proteine spike e poi li rilasci. Quindi diventa ancora più virale del virus [originale] stesso.

Ok, credo di aver seguito...

L'idea è che abbiamo questa classifica di tendenza di quali "virus della mente" stanno ottenendo il valore R più alto [una misura di quanto velocemente si diffonde un virus]... Quindi supponiamo di sapere che questa [disinformazione] ha un valore R di 10. Tipo, in media, ONE persona diffonde questa informazione ad altre 10 persone. Quindi ci concentriamo su quello... e poi prendiamo alcuni filamenti di mRNA [per analogia], e poi pubblichiamo un meme davvero divertente.

Un esempio?

Prima della pandemia, c'era una disinformazione virale che diceva: "Lo stato ti multerà di 1 milione di dollari se ti fai la permanente due o più volte a settimana". Ci credi? Ma in realtà è virale. È di tendenza.

E poi il nostro premier, nel giro di due ore... ha scritto questo meme estremamente divertente in cui citiamo la disinformazione e diciamo che non è vera.

Poi il premier, che ora ha 70 anni, ha pubblicato una sua foto da giovane con un sacco di capelli. E il giovane ha detto: "Quindi non è vero. Una volta avevo i capelli. Non punirei le persone che assomigliano alla mia giovinezza". E una piccola clausola che dice: "Quello che hai visto nelle voci è in realtà un requisito di etichettatura per le avvertenze che le etichette del produttore di quei prodotti per capelli devono essere stampate su quella bottiglia. Quindi la multa va al produttore o all'imbottigliatore se T mettono un'etichetta di avvertenza".

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IL "carico virale" è il premier, come LOOKS ora, quasi senza capelli, e poi con un asciugacapelli, e ha detto, "Ma se ti fai la permanente molte volte a settimana, non danneggerà il tuo conto in banca, danneggerà i tuoi capelli. La tua acconciatura potrebbe diventare la mia acconciatura." Quindi prende in giro se stesso, ed è molto convincente.

Ciò è diventato assolutamente virale. Molto più virale della disinformazione. E le persone che ne hanno riso, che hanno sfogato la loro indignazione, sono letteralmente diventate immuni quando hanno visto la disinformazione originale. T la diffondono più... perché si sono già sfogate.

Ah, ho capito. Stai dando uno sfogo a teorie cospirazioniste e voci assurde? Uno sfogo sicuro, sano e innocente. E una volta che quella sete è stata soddisfatta, è meno probabile che cadano preda delle voci vere. Quindi il tuo team sta intenzionalmente creando voci fantastiche e divertenti che non sono vere, e spera che diventino virali?

Esatto. Ingegneria pneumatica. Sì.

Incredibile. E con i "punteggi R", stai monitorando sia le voci vere, i "virus della mente", sia le voci false e umoristiche?

I vaccini. Sì.

Pensi che funzionerebbe negli Stati Uniti?

Sì, sicuramente. E tutto ciò che serve è una specie di umorismo autoironico da parte della dirigenza.

È così interessante. A questo proposito, capisco che la "trasparenza radicale" è un tuo valore fondamentale. Perché è così importante per te e come può giovare alla società?

Perché consente un consenso tempestivo, e la comunità del registro [blockchain] di tutte le comunità lo capisce. Se T si ottiene un'elevata larghezza di banda in termini di transazioni al secondo e una bassa latenza per un consenso, beh, non c'è davvero motivo per cui le persone dovrebbero investire nelle equazioni di governance, perché qualsiasi cosa propongano richiederà un'eternità per essere ratificata.

E, naturalmente, nell'open source puoi sempre fare il fork, ma non è fattibile per molte comunità. T puoi davvero fare il fork delle relazioni della comunità con te, giusto? Se fosse così facile, Facebook sarebbe stato fatto il fork un trilione di volte ormai, giusto? Quindi il diritto al fork, pur essendo fondamentale, e rispetto le libertà del software che sono essenzialmente il diritto al fork, è solo il diritto di uscire.

Ma ciò che stiamo costruendo con una trasparenza radicale, tempestiva e in tempo reale è il diritto di parola. Il diritto di contare in contesti di governance, in un modo che T sprechi le tue risorse cognitive e possa effettivamente propagarsi attraverso il consenso dei governati. Per costruire il "consenso dei governati", per così dire.

Cosa intendi esattamente?

In un contesto epidemico, questo è ancora più importante. Perché se la distribuzione MASK , o il tracciamento dei contatti, o la vaccinazione funzionano solo in alcune sacche di popolazione o in alcune sacche di città... allora si crea una divisione interna che allontana il partito. E abbiamo visto molte altre giurisdizioni in cui i governi nazionale e municipale erano su fronti completamente diversi. E se lo fanno un paio di volte, le persone perdono ogni fiducia nelle misure anti-epidemia, perché il loro sindaco ha detto una cosa diversa dal cancelliere, o dal premier, e così via.

Possiamo sicuramente capirlo negli Stati Uniti...

Ma se, tramite questa API aperta in tempo reale, il ministro del gabinetto può dire molto facilmente, "Sì, la versione municipale è corretta. È stato dimostrato dalla comunità di mappe open-street. Non ci sono scrupoli al riguardo". E poi 24 ore dopo, lo integriamo nel consenso. Quindi è sempre un soft fork retrocompatibile. C'è sempre un diritto al fork nelle politiche democratiche. Ma il fork è soft, il che significa che è retrocompatibile. E la linea principale ha un modo tempestivo per integrarsi, il che significa che abbandoniamo semplicemente i nostri errori originali e diciamo semplicemente che il software è ora la nuova realtà. Forse lo chiamiamo Londra o qualcosa del genere.

Lasciatemi provare a riassumere. Quindi è la comunicazione estremamente efficiente e in tempo reale che hai instillato che consente una comprensione costante di ciò che le persone vogliono?

Giusto.

E le persone, facendo sentire chiaramente la propria voce, T hanno necessariamente una governance. Non è come se l'80% delle persone a Taiwan approvasse una certa soluzione, sarebbe legge. Non è una democrazia diretta. Ma è una chiara dimostrazione di ciò che vogliono?

È un programma. È un potere di stabilire l'agenda.

Giusto. Capito. Ma non ho ancora ben chiaro cosa intendi per "soft fork"?

Sì. Quindi, una volta che l'agenda è nota, non solo al premier o al ministro, ma un'agenda di crowdsourcing è nota a tutti, allora invece di essere solo i contractor del governo a fornire soluzioni, in realtà tutti sono liberi di sperimentare soluzioni nelle loro vicinanze.

Ah, sto iniziando a capire…

Lo scorso maggio [2020], quando abbiamo avuto la nostra prima vera ondata [di COVID-19]... c'erano letteralmente più di 20 soluzioni di tracciamento dei contatti in corso in soli tre giorni... Praticamente tutti i creatori di tracciamento dei contatti sono sullo stesso canale [di comunicazione] e stiamo lavorando molto diligentemente in modo che nel giro di un paio di giorni siamo convergenti sul tracciamento dei contatti con codice QR standard aperto basato su SMS, in cui tutti possono implementare il proprio scanner di codici QR ma nessuno conserva dati personali. E questo è stato il consenso dei creatori di strumenti di tracciamento dei contatti.

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Quindi T ho programmato io stesso lo strumento, ma ho fatto quello che chiamiamo un "reverse-procurement". La specifica è definita dalla comunità Civic di Internet. È presa come standard nazionale, così che poi la prendiamo per chiedere ai nostri fornitori e appaltatori nel settore privato di costruire secondo le specifiche che quegli esperimenti su piccola scala hanno già convalidato.

È praticamente l'unico modo funzionante. Quindi, l'agenda setting del crowdsourcing è ONE, ma la co-creazione dell'innovazione aperta è l'altra. E queste due cose che lavorano insieme sono come un doppio diamante, giusto? Si arriva a divergere, convergere, divergere, convergere molto rapidamente.

Come ti senti sapendo di aver salvato molte vite? Da quanto ho capito, sei la figura chiave che motiva questo esperimento open source di massa su scala nazionale. Nessun altro paese lo ha fatto. Hai sconfitto il COVID-19 grazie a questo.

Penso che lo chiamiamo il modello Taiwan, quindi il "tu" è sicuramente plurale. Tu non sono solo io. Sono solo il volto, giusto? Il portavoce di un'enorme comunità di tecnologia Civic e tecnologia governativa.

Ma penso che sia davvero un modello. Non è solo per la pandemia e l'infodemia. Potrebbe anche essere usato per combattere il cambiamento climatico, o tutti i tipi di iniquità e ingiustizia che prima si pensava dovessero portare alla perdita ONE o dell'altro.

Dopo essere stati introdotti in questo modo di pensare, allora possono effettivamente progettare soluzioni che funzionino per il vero miglioramento delle generazioni future e così via. Perché è molto più facile tenere conto della pluralità se si sa, come un dato di fatto, che 8.000 persone che avviano un movimento online con un hashtag popolare sono in realtà una forza del bene, invece di una forza dirompente. …

Quindi è davvero una cosa positiva che possiamo mostrare quelle soluzioni concrete che, come hai detto, hanno salvato la vita delle persone. Perché poi la gente pensa: "Oh, se riusciamo davvero a portare il COVID e in particolare Omnicron [variante] a zero netto, allora forse non è difficile affrontare la questione dell'anidride carbonica, per portarla a zero netto". Infonde Optimism in tutti i settori.

Mi è piaciuto. Congratulazioni per il tuo successo.

Grazie. [Alza la mano nel saluto vulcaniano.] Lunga vita e prosperità.

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