El Camino de CoinDesk

Mientras CoinDesk sigue adelante con su misión de servir a la próxima generación de inversionistas, hemos publicado un marco interno de valores que guían nuestras operaciones diarias. Se llama The CoinDesk Way.

Haga lo correcto, siempre.

Demuestre un compromiso inquebrantable con hacer lo correcto en cada acción que emprenda y en cada decisión que tome, especialmente cuando nadie está mirando. La verdad ante todo, sin importar las consecuencias. Si comete un error, reconózcalo y corríjalo. Actúe con integridad.

Buscar Perspectivas Diversas y ser inclusivo.

Priorice una fuerza laboral diversa en todos los niveles de la empresa. Obtener mejores resultados será posible cuando consideremos múltiples perspectivas y mostremos curiosidad por los demás. Fomente la inclusión confiando en que otros lideren proyectos sin importar su rol o identidad. Evite sesgos en todas las prácticas. Sea comprensivo con sus compañeros y trabaje conscientemente para crear un espacio cómodo que invite a la autenticidad. La diversidad y la inclusión no son solo palabras; son imperativos.

“Da lo mejor de ti” todos los días.

Sé apasionado y completamente comprometido. Aprovecha al máximo cada día abordando cada objetivo con energía, concentración, propósito y entusiasmo. Demuestra una preferencia por la acción y un sentido de urgencia para cumplir con los objetivos. Pon en marcha tu propio motor.

Juega por los demás.

Se trata de los resultados del equipo. No dejes que tu propio ego o agenda personal se interpongan en hacer lo que es mejor para el equipo. Apóyense mutuamente y demuestren disposición para asumir otro rol o ayudar a un compañero cuando eso sea lo necesario para el éxito. Ayúdense a triunfar unos a otros.

Asuma una intención positiva.

Trabaje desde la suposición de que las personas son buenas, justas y honestas, y que la intención detrás de sus acciones es positiva. Sea consciente de sus desafíos y frustraciones. Deje a un lado sus propios juicios y nociones preconcebidas. Brinde a las personas el beneficio de la duda de que comparten los mismos objetivos. Demuestre empatía.

Escuche con generosidad.

Escuchar es más que simplemente “no hablar.” Brinde a los demás su atención total. Esté presente y comprometido. Minimice las distracciones y deje de lado la necesidad de interrumpir, estar de acuerdo o en desacuerdo. Suspenda su juicio y tenga una curiosidad genuina por saber más, en lugar de sacar conclusiones precipitadas. Sobre todo, escuche para entender primero y responder después.

Hable claro.

Habla con honestidad de manera que ayude al equipo a avanzar. Di lo que quieres decir, haz preguntas, comparte ideas o plantea problemas que puedan causar conflictos cuando sea necesario para el éxito del equipo. Ten el valor suficiente para decir lo que debe ser dicho. Sé directo (y amable y justo).

Sea auténtico.

Brinde tranquilidad a los demás con su honestidad y sinceridad. Admite lo que no sabe y acepte voluntariamente la ayuda de otros. Sea lo suficientemente valiente para mostrar vulnerabilidad ante sus colegas y confíe en que es valorado y apreciado. Debata sobre objetivos y resultados, no sobre otras personas. Sea amable y justo (y directo).

Practique la resolución de problemas sin buscar culpables.

Concéntrese incansablemente en encontrar una solución, en lugar de señalar con el dedo o enfocarse en los problemas. Identifique las lecciones aprendidas y utilice esas lecciones para mejorar, de modo que no cometa el mismo error dos veces. Sea más inteligente con cada error. Aprenda de cada experiencia. Sacar a alguien bajo el autobús = fuera del autobús.

Sé curioso.

Busque comprender la visión, misión, estrategia, industria, audiencia y objetivos de la empresa. Cuestione lo que no esté claro. No acepte nada al “valor nominal” si no tiene sentido para usted. Sea curioso, formule preguntas reflexivas y escuche atentamente las respuestas. Profundice para ir más allá de las expectativas de su rol. Aprenda algo nuevo cada semana.

Celebre el éxito.

Reconozca a sus compañeros de equipo por demostrar progreso y celebre sus éxitos. Extienda regularmente un agradecimiento significativo en todas las direcciones dentro de CoinDesk. Reconozca los logros.

Invierta en relaciones.

Conózcanse a un nivel más personal. Comprenda qué motiva a los demás y qué es importante para ellos. Las relaciones sólidas nos permiten afrontar con éxito problemas difíciles y tiempos desafiantes, además de generar resultados. Hable más, use menos Slack.

Demuestre respeto.

Actúe hacia los demás de una manera que honre su valor y respete su valía como individuos únicos, independientemente de su origen, apariencia o creencias. Demuestre amabilidad, compasión y paciencia. Trate a los demás como le gustaría ser tratado.

Clarifique las expectativas.

Genere claridad y evite malentendidos discutiendo las expectativas desde el inicio. Establezca y gestione las expectativas para los demás y pregunte cuando no tenga claridad sobre lo que esperan de usted. Las conversaciones para la toma de decisiones deben concluir con claridad sobre los puntos de acción, responsabilidades y fechas límite. Las conversaciones sobre ideas deben finalizar con claridad sobre los siguientes pasos. No debe haber reunión después de la reunión.

Entregar resultados.

Si bien el esfuerzo es importante, colectivamente esperamos resultados. Priorice los objetivos principales y elimine el ruido. Establezca metas altas, utilice indicadores para seguir su progreso y responsabilícese de lograr consistentemente esos resultados. Adopte una mentalidad orientada a alcanzar resultados específicos en lugar de solo producción.

Sea responsable.

Asuma la responsabilidad personal de hacer que las cosas sucedan. Responda a cada situación buscando cómo podemos hacerlo, en lugar de explicar por qué no se puede hacer. Sea ingenioso y muestre iniciativa. No ponga excusas ni espere que otros resuelvan los problemas. Resuelva todos los asuntos. Arremánguese, sumérjase y haga que las cosas se realicen.

Honrar los compromisos.

Haga lo que dice que va a hacer, cuando dice que lo va a hacer. Esto incluye ser puntual en citas y reuniones. Si no se puede cumplir con un compromiso, notifique a los demás con anticipación y acuerde un nuevo entregable que se deba respetar. Gestiona el 100% de tus compromisos aunque no puedas cumplir el 100% de todos los objetivos.

Sea un fanático del tiempo de respuesta.

Responda a las preguntas y preocupaciones de manera rápida, ya sea en persona, por teléfono o mediante Slack. Esto incluye simplemente reconocer que recibió la pregunta y que está “en ello”, así como mantener a los involucrados continuamente informados sobre el estado de los asuntos pendientes. Demuestre su inclinación hacia la acción.

Trabaje de manera inteligente.

Organícese con su trabajo para lograr la máxima eficiencia. Tenga un plan de entregables para cada semana. Sea intencional al alinear su agenda, sus tareas y su jornada laboral con sus objetivos y resultados clave. Esfuércese por la eficiencia.

Haga que la calidad sea personal.

Demuestre una pasión por la excelencia y siéntase orgulloso de la calidad de todo lo que toca y de todo lo que hace. No acepte la mediocridad en sus resultados. Demuestre suficiente autoconciencia para preguntarse: “¿Es este mi mejor trabajo?” Apunte alto y esfuerce por la excelencia.

Preste atención a los detalles.

Faltar tan solo un detalle puede tener un impacto enorme en el resultado final. Sea un fanático de la exactitud y la precisión. Verifique su trabajo dos veces. Asegúrese de que los detalles estén correctos antes de declarar su trabajo terminado. Si cuida las cosas pequeñas, las grandes se encargarán solas.

Sea implacable en la mejora.

Solicite retroalimentación. Reevalúe regularmente su trabajo para encontrar formas de mejorar. No se conforme con el statu quo. “Porque siempre lo hemos hecho así” no es una razón. Protéjase contra la complacencia. Considere nuevas formas de hacer las cosas más rápido y con mejores resultados. Innove.

Abraza el cambio y el crecimiento.

Lo que nos ha traído hasta aquí no es lo mismo que nos llevará al siguiente nivel. Salga de su zona de confort y sea flexible, en lugar de aferrarse a las viejas maneras de hacer las cosas. Aproveche las nuevas posibilidades que traen el cambio y el crecimiento. Demuestre fortaleza y resiliencia.

Sea un embajador de la marca.

Todos somos responsables de, y nos beneficiamos de, la imagen y reputación de CoinDesk. Considere cómo sus acciones afectan nuestra reputación colectiva. Demuestre comportamientos que lo enorgullezcan a usted y a la empresa. Sea un profesional de clase mundial.

¡Diviértase!

Aunque nuestra pasión por la excelencia es real, recuerde que el mundo tiene problemas más grandes que los desafíos diarios que componen nuestro trabajo. Las cosas suceden. Mantenga la perspectiva. No se lo tome personalmente ni se tome demasiado en serio. Disfrute lo que hace.